生命保険の契約者専用サイトのお問い合わせ対応

仕事内容 ＼将来的に在宅勤務も可能！／ ／研修ありでスキルアップ◎＼ ＊安定の月給制＋評価による昇給制度で収入アップ！ ＊有給希望の通りやすさ抜群！プライベートも大充実！ ＊堺筋本町駅から徒歩1分★周辺には飲食店も多数有◎ ＊オフィスカジュアルで勤務！シンプルなネイルOK♪ 【仕事内容】 明治安田生命のコールセンターにて、ご契約者様専用WEBサイトの操作案内や関連する事務作業をお任せします。 ～具体的には～ 〇契約者専用WEBサイトの操作方法のお問い合わせ全般 〇各種手続きなどの照会への電話応対業務 〇応対内容の端末入力、付随業務 ～お問い合わせ内容例～ 「ログイン方法がわからない」 「保険を解約したい」 「WEBサイトで手続きをしたい」など ※ログイン方法に関するご案内が全体の5割を占めています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1299469｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜安心のサポート体制完備＞ 4ヶ月の手厚い研修をご用意しております。スーパーバイザーが会社概要説明からロールプレイングまで担当し、デビュー後も通話内容をリアルタイムで確認するなどしっかりとサポートいたします。 ＜将来の在宅勤務も可能＞ 社内のデジタル化も進んでおり、ITに触れながらスキルを磨ける環境が整っており、長期的にキャリアを築ける安心感があります◎しっかりと業務を習得していただいた後には、将来的に出社と在宅勤務の併用も可能です！ ～～ここがポイント～～ 【安定の月給制と昇給あり】 コールセンターでは珍しい月給制を導入中！月収242,000円～という安定した収入を得られる点が大きな魅力！また半期ごとの評価実績により、最大259,500円まで昇給可能な制度もモチベーションに繋がります。 【有給取得でリフレッシュ】 有給休暇の希望が断られることはありません。土日や祝日の出勤は月に1から2日程度で、基本は平日中心の勤務となります。残業も月平均5時間程度と少なめですので、仕事とプライベートのバランスを保ちながら無理なく働けます♪ 【アクセス抜群の好立地】 地下鉄の堺筋本町駅から徒歩1分とアクセスが非常に良く、毎日の通勤も快適です。オフィスの周辺にはSNSで話題のカフェや飲食店が多数あり、ランチタイムも充実した時間を過ごせます。近くには便利な施設も揃っており、とても便利な立地です。 【居心地の良いオフィス環境】 服装はオフィスカジュアル！髪型・髪色は派手過ぎなければ自由でネイルもシンプルなものならOKなので、ご自身のスタイルを保ちながら勤務していただけます。休憩室には電子レンジや冷蔵庫も完備されているので夏場のお弁当や飲み物の保管の心配もなしです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 7/1(水) 8:50～17:50(実働8時間) ※シフト毎に10分残業あり（終業18:00） ※最終面接日:06/25(木)AM ＜研修＞ ステップ① 【座学】7/1(水)～7/22(水) 【OJT】7/23(木)～8/14(金) ステップ② 【座学】8/17(月)～8/28(金) 【OJT】8/31(月)～9/11(金) ステップ③ 【座学】9/14(月)～9/30(水) 【OJT】10/1(木)～10/30(金) ※平日8:50～17:50(実働8時間・土日祝休み) シフト毎に10分残業あり（終業18:00） ※研修期間中は全日程参加必須です。 段階的な研修があり、座学とロープレを交互に行いながら効率良くインプットとアウトプットをしていくので、 よくある「研修＝知識の詰め込み」ではありません！ 研修を通して少しずつ自信をつけてから独り立ちをするので、コールセンター未経験の方やブランクがある方でも 安心して働くことができる環境です☆ ＜当求人は派遣契約での就業となります＞

求めている人材 【必須】 ※基本的なコミュニケーションがとれる方 ※パソコン・スマートフォン操作ができる方(1分間に20文字程度のパソコン文字入力ができる方) ◎未経験歓迎 ◎コールセンター経験者歓迎 【歓迎】 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・パソコンやスマートフォンの操作が好きな方 ・手元を見ながらの入力ができる方 ・ショートカットキーや画面切替の操作ができる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方

541-0054大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町」徒歩1分・大阪メトロ御堂筋線「本町」徒歩8分・大阪メトロ堺筋線「北浜」徒歩11分

月給24万2000円～25万9500円 給与詳細 基本給：月給 24万2000円 〜 25万9500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 ＜他、各種手当など＞ ◆昇給あり(評価制度による) ◆交通費支給(月上限20000円) ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 ※評価制度により昇給チャンスあり★

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 【平日】8:50～17:50 (実働8時間／休憩1時間＋有給休憩20分) ※シフト毎に10分残業あり1分単位で残業代支給（終業18:00） 【土日祝】 8:50～17:00 (実働7時間／休憩1時間＋有給休憩20分) ※残業月平均5時間

休日休暇 土曜日を含む、週5日勤務(シフト制) ※隔週で月2回土曜出社あり 【休日休暇】 ＊完全日祝お休み ＊年末年始休暇：12/31～1/3 ＊GW休暇 ＊有給休暇 ＊産前産後休暇(取得実績あり) ＊育児休暇(取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:2万円/月) 残業代全額支給 昇給あり 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有 －－－－－－－－－－－－－－－－－ ★*＊オフィス環境について＊*★ －－－－－－－－－－－－－－－－－ ・勤務地は堺筋本町駅から徒歩1分のオフィスビル ・梅田・本町・難波からもアクセス良好♪ ・周辺には飲食店も多くランチタイムも充実◎ ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ、給湯設備、自販機あり) ・ロッカーあり ・喫煙所あり(建屋内専用スペースあり) ＜ドレスコード＞ ＊服装：オフィスカジュアル(スニーカー・パーカーOK、ジーンズはご遠慮ください) ＊髪型・髪色：くくれば隠れる程度のメッシュはOK！ ＊ネイル：シンプルなデザインならOK！ ※華美すぎるスタイルはご遠慮ください ＜在籍スタッフ＞ ・在籍人数：30名 ・男女比：男性：3割 女性：7割

試用期間あり 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ステップ① 【座学】7/1(水)～7/22(水) 【OJT】7/23(木)～8/14(金) ステップ② 【座学】8/17(月)～8/28(金) 【OJT】8/31(月)～9/11(金) ステップ③ 【座学】9/14(月)～9/30(水) 【OJT】10/1(木)～10/30(金) ※研修期間中は全日程参加必須 ※研修スケジュールは予定です ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし