建設DX導入コンサルタント|自社ITサービス「J-CIVIL」

仕事内容: 仕事内容の中心 * お客様への導入支援 * 現在の業務フロー・運用方法のヒアリング * J-CIVILを活用した業務改善方法の提案 * 初期設定・導入スケジュールの調整 * 操作方法の説明・レクチャー * 導入後の利用状況確認 * お客様からの要望・課題のヒアリング * 開発部門への改善要望の共有 * 活用方法・運用方法の改善提案 KPI * 導入完了率 * 導入までの日数 * サービス利用率・活用率 * 顧客へのヒアリング件数 * 顧客満足度 * 継続利用率 この仕事の面白さ 1．「導入しただけ」で終わらせない システムは、契約してもらっただけではお客様の仕事を変えることはできません。実際に使ってもらい、「この作業が楽になった」「今まで1時間かかっていた仕事が短縮できた」「現場で使えるようになった」という状態になって、初めて価値が生まれます。 そのため、私たちはお客様の業務内容までしっかりとヒアリングします。単なる操作説明ではなく、「この会社では、どう使うのが一番いいのか」を一緒に考える仕事です。 2．一番大切なのは「話す力」より「聴く力」 建設業界には、まだアナログな業務も数多く残っています。しかし、実際に働いている方にとっては、それが当たり前になっていて、課題だと認識されていないこともあります。だからこそ、「普段、この作業はどうされていますか？」「ここに時間がかかっていませんか？」「もっと楽になったら嬉しい業務はありますか？」と、一つずつ話を聞いていくことが大切です。現在活躍している営業社員も、入社後に最も成長したと感じているのは、「話す力ではなく、聴く力」だと話しています。お客様自身も気づいていなかった課題を見つけることが、この仕事の面白さです。 3．お客様の声が、サービスそのものを変える キーノスロジックは少数精鋭の会社です。営業・開発・マーケティングなど、部署の壁を越えて日常的にコミュニケーションを取っています。そのため、導入支援の中で、「こんな機能があればもっと便利」「この操作をもう少し簡単にできないか」といった声を聞いた場合には、開発メンバーへ直接共有できます。実際のお客様の声が、機能改善や新しいサービスのヒントになることもあります。お客様をサポートするだけではなく、自社プロダクトを一緒に育てていく。そんな面白さがあります。

求める人材: 求める人物像 * お客様の困りごとを聞くことが好きな方 * 商品を売るだけではなく、その後まで関わりたい方 * ITを使った業務改善に興味がある方 * 相手に分かりやすく説明することが得意な方 * 一社一社に合わせた提案を考えることが好きな方 * 営業・カスタマーサクセス・ITサポートなどの経験を活かしたい方 * お客様と開発チームの橋渡し役になりたい方

月給30万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥300,000以上は1か月当たりの固定残業代￥70,423（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ・インセンティブあり ・昇給年1回 ・賞与年2回（6月・12月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00～18:00 ・実働8時間 ・休憩1時間 ・月平均残業時間：20時間 ・土、日、祝日休み

休暇・休日: 【年間休日120日】 ・完全週休２日制(土日祝） ・ゴールデンウィーク ・夏季休暇（一部、計画年休） ・年末年始休暇（一部、計画年休） ・有給休暇（半日から使用可能） ・慶弔休暇 ・産前産後育児休暇 ・出生時育児休暇（産後パパ休業） ・介護休暇 ・子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤交通費支給（⽉24,000円まで） ・社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦） ・出産祝い⾦（第⼀⼦︓1万円、第⼆⼦︓5千円） ・退職⾦制度（入社3年経過月より加入） ・社員旅⾏ ・社内禁煙 ・服装自由（社内勤務時） ・書籍購⼊費⽤補助 ・資格取得補助 ・整水器、ウォーターサーバー利用自由

試用期間なし

その他: 私たちが求めているのは、ITやCADの知識が豊富な人だけではありません。 むしろ大切なのは、 「お客様の役に立ちたい」 「困っていることをしっかり聞きたい」 という気持ちです。 システムを導入して終わりではなく、 「本当に便利になりました」 「仕事のやり方が変わりました」 と言っていただけるところまで、お客様と一緒に考える。 そして、その声を次のサービス改善へつなげていく。 お客様と一緒に、建設業界の仕事をもっと良くしていく。 そんな仕事に興味がある方と、ぜひ一度お話しできればと思っています。。 ぜひ一度、私たちとお話ししてみませんか？ 20代・30代の社員も活躍しています。 ご応募をお待ちしています。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内