カスタマーサクセス

仕事内容: 【上場企業直下の急成長SaaSスタートアップで、カスタマーサクセス専任のコアメンバー募集！】 イノープ株式会社は2022年設立、上場企業のグループ会社として、BPO・アウトソーシング領域で急成長を続けるスタートアップです。今回は、自社SaaSサービス「offerBrain」のカスタマーサクセス専任担当として、組織の立ち上げから事業拡大まで幅広く携わっていただくポジションです。 【主な業務内容】 ・自社SaaS「offerBrain」のオンボーディング支援 ・導入企業への課題ヒアリング、活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善提案 ・組織戦略の立案・実行 既に数十社への導入実績があり、今後の更なる拡大に向けて、1人目の専任CSとして戦略構築から実行まで裁量を持って取り組めます。将来的にはチームリーダーやマネジメントにもチャレンジ可能です。 【働く環境・社風】 ・立場や年齢に関係なく意見を発信できるフラットな組織 ・高速なフィードバックと成長を促すPDCAサイクル ・服装・髪型自由、フレックスタイム制、週2回リモートワーク可 ・オフィスは渋谷と表参道の間、アクセス良好 創業期のスタートアップで、組織づくりや事業成長の面白さを直に感じながら、あなたの経験を存分に活かせる環境です。 ────────────────

渋谷1丁目2-5MFPR渋谷ビル10F イノープ 株式会社 勤務地: ・勤務地：東京都渋谷区渋谷1丁目2-5 MFPR渋谷ビル10F ・オフィスは渋谷と表参道の間に立地 ・週2回リモートワーク可 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・各線「渋谷駅」徒歩圏内 ・表参道駅からもアクセス可能 ・通勤便利な好立地

年俸300万円～600万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：3,000,000円～6,000,000円 ・交通費支給 ・時間外勤務手当あり ・社会保険完備 ・服装自由 ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:30～18:30（実働8時間／一部フレックスあり） ・週2回リモートワーク可 ・服装・髪型自由（役割に応じる） ❖勤務曜日 ・月～金（土日祝休み）

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ❖休暇制度 ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等） ・有給休暇あり ・産休・育休制度あり ・慶弔休暇あり ※年間休日数は会社規定による

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・服装自由 ・時間外勤務手当 ・フレックスタイム制 ・週2回リモートワーク可 ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間