【カスタマーサクセス】/目黒区目黒/MS

仕事内容 【仕事内容】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学？や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、 入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・入社後フォロー面談(5件/日) ・弊社満足度の向上 ・ご紹介の促進 【この仕事の魅力】 ◎実務未経験OK！万全なサポート体制 事業部専属の社員が付き、業務を教えていきます。 研修はOJTで実際に業務を進めながら、学んでいただきます。 ◎職場環境やライフワークバランスも重視！ コミュニケーションが多く、不明点などはすぐに質問できる環境があります。 ある程度の自由な裁量の元、業務に取り組むことができているので、ステップアップできるチャンスがあります！ ◎価値観を固定せず、変化がある環境！ 基本的に社員が業務を振り分けています。 毎？のルーティーンワークもありますが、突発的なイレギュラーや時間が前後する業務など、 一概には流れ通りにいかないこともあります！ そのため、常に反応できる柔軟性や変化に臨機応変に対応する場面もやりがいの一つです！ 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし） 【アピールポイント】 【「アジア太平洋地域急成長企業」を3年連続受賞している”今”勢いのある会社】 シグナストラストは「飲食店サポート企業」を掲げ、東京・九段で創業しました。 弊社には、私も含め、完璧な社員は一人もおりません。 その代わり、社員一人ひとりがそれぞれの分野で一番の強みを持つ、オンリーワンの人材が集まった会社です。 そんな個性的なメンバーが9つの事業は全て心が通ったヒトが介在し、 全ての事業でクライアント様への「集客」がテーマになっております。 ― クライアント様が期待するサービスの常に上を提供し続ける会社、ヒューマンでありたい ― これが私達のプロとしての意地でありコミットです。 【評価はグレード制】 弊社では、全職種共通のグレード制度を採用しているため行動評価(コンピテンシー)によって昇給していきます。 やればやっただけ給与もアップしていきます！ 【平均年齢は驚異の32歳】 14年目の若い会社です。 縦の組織というよりも横の組織に近いので、働きやすい職場です。 【急成長事業】 昨年対比500％越えの成長スピードで事業をスケールしています。 急成長中だからこそ得られる経験や様々な新規ポジション生まれ、すぐに裁量を得ることができます！

資格 ？第二新卒OK！若手中心のフレッシュな職場です！ 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■営業経験1年以上 ※日本語を用いた業務になるため、日本語でのコミュニケーションに問題の無い方向けとなります。

東京都目黒区目黒１丁目6-17Daiwa目黒スクエア9F 株式会社フレンドパーク 勤務地備考 東京都目黒区目黒１丁目６ー１７Daiwa目黒スクエア 9F

月給25万円以上 給与 月給 25万円以上 （一律手当を含む） ■月収：月収250,000円~300,000円 ■昇給：年1回（4月に昇給制度あり） ■賞与：年2回（7月、12月） ■インセンティブ：事業部インセンティブ制を採用 (年2回) ※経験者の場合は要相談

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 10:00~20:00 ※休憩時間含む

休日 土日休み 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日：120日 休暇制度：産休・育休、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当 【その他詳細】 ◆交通費全額支給 ◆健康診断/婦人科健診費用負担 ◆インフルエンザ予防接種 ◆保養所割引制度 ◆社食割引制度 ◆ヱビス電力特割制度 ◆スマホ修理費用特割制度 ◆業務用スマートフォン/希望PC貸与 ◆オフィスコーヒー・紅茶飲み放題 ◆冷暖房完備 ◆喫煙スペース有 ◆社員旅行(海外) ※2024年はヨーロッパに10日間

試用期間なし

その他 【ブランド名】 フレンドパーク 【事業内容】 労働者派遣事業・有料職業紹介事業・販売促進関連行事企画、立案・人材育成・職業能力開発のための教育事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社フレンドパーク 所在地：群馬県前橋市表町２丁目３０番８号アクエル前橋３階 【紹介先企業】 会社名：株式会社シグナストラスト 所在地：東京都目黒区目黒１丁目6-17Daiwa目黒スクエア 9F

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