電話占いサービスのカスタマーサクセス

仕事内容: 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。 多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！ メールなど、基本的なPC操作ができれば問題ナシ！ 先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートいただけます。 シフト制のため、土日祝と平日にバランス良くお休み（希望制）が取得できます。 旅行や買い物などは空いている平日に、お友達との約束など土日に予定を入れることもできるので、ハイブリッドな働き方が実現できます！ 服装、髪色髪型、ネイル自由！ 【業務内容】 下記どちらかをメインでご担当いただきます。 ①マネジメント業務（所属している鑑定士の先生方のサポート） ②サイト運営業務 └ブログチェック、レビューチェック、入金サポートなど事務作業 └カスタマーサポート（メール/電話の問い合わせ対応※メールがメイン） └運用（CP対応など） 【必須スキル・経験】 接客など顧客折衝の経験がある方（店長や副店長経験は大歓迎！業界問わず、アパレル、飲食業も勿論OK） 基本的なPCスキル 【歓迎スキル・経験】 SV（スーパーバイザー）経験 カスタマーサポート経験 顧客折衝経験 【求める人物像】 コミュニケーション力のある 人と接する事が好きな方

求める人材: ・接客、販売など顧客折衝経験

東京都港区 株式会社東京通信グループ

年俸380万円～400万円

シフト制 勤務時間・曜日: 標準労働時間：13:00～22:00（実働8時間） 土日祝勤務：月3～5回程度のローテーション制（カレンダーにより変動あり） 勤務形態：土日祝はリモートワークまたは出社を選択可 シフト：前月に提出された希望を考慮し、調整後に決定

休暇・休日: ・年間休日123～125日前後（カレンダーによる） ・シフト制（月3～5回程度の土日祝出勤あり） ・年次有給休暇 ・夏季休暇2日（8/1 から 9/30 までの間） ・冬季休暇2日（12/1 から 1/31 までの間） ・新入社員特別休暇（年次有給休暇付与までの間に3日間の特別休暇を付与） ・慶弔休暇 ・出産・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・資格取得制度 ・資格手当 ・関東ITソフトウエア健康保険組合 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・通勤手当（上限3万円） ・定期健康診断 ・予防接種補助（インフルエンザ、風疹麻疹ワクチン） ・在留資格関連サポート ・ChatGPT Plus月額使用料サポート ・キッズドクター契約 ・書籍購入、セミナー参加補助 ・リファーラルボーナス制度 ・副業可※申請承認を得たもの ・服装・髪型自由（帽子、ネイル、ピアスOK） ・ウエルカムランチ制度 ・無料コーヒー、ウォーターサーバー ・オフィスグリコ導入 ・定年：60歳（65歳を上限に再雇用制度あり）※再雇用は、半期毎の契約

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分40 管理:367886 雇用形態: 正社員 給与: 3,800,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給