福岡　新電力サポート部　カスタマーサクセス

仕事内容 ■募集背景 2016年の電力小売全面自由化から10年。目まぐるしい市場構造の変化や新しい政策に新電力業界は適用していかねばならず、多くの新電力会社が様々な悩みを抱えています。 そんなニーズに応えるのが当社の「新電力サポート部」。 小売事業をトータルに支援できるクラウドサービス（顧客管理システム：E-System-Plus）を基盤に、新電力事業への新規参入を検討中の企業、運用に課題を抱える企業へ、システム最適化やBPO支援等のソリューションをご提案しています。 新電力業界の最新の課題に柔軟に対応することで信頼を重ねてきた当社。積極的にプロモーションを行わずとも多数のご依頼をいただいており、今後さらに事業を拡大していくため、新たなメンバーを募集いたします。 また、当社は太陽光発電システムを安定稼働させるためのメンテナンスサービスで、業界トップシェア。 再エネバリューチェーンの上流から下流まで一気通貫したサービスで、再エネ拡大に貢献しています。 ◼ 募集概要 小売電気事業者向けシステム（E-System-Plus）の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。 ◼ 業務詳細 ・顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成： お客様の課題を吸い上げ、実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整を行います。 ・クオリティ管理（レビュー業務）： 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質を担保します。 ・プロジェクト進行サポート：PM(プロジェクトマネジャー)の指示のもと、設計・開発・テスト各工程の進行管理やクライアント折衝を行います。 様々な課題に対し、チームメンバーおよび協力会社のエンジニアと協力しながら応えていきます。 プロジェクトごとに規模やステータスも異なるため、ご自身のスキルや適性に合わせて段階的なキャリアアップが可能です。 ※当部は直接太陽光発電所に関する業務を行う部門ではございません。

求めている人材 ■必須要件 ・大卒以上 ・基本的なPC操作（Excel、Word、PowerPoint）が出来る方 ■歓迎要件 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・システム開発プロジェクトでの実務経験（職種不問）のある方 ・未経験でも知的好奇心や成長意欲の強い方

810-0073福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-11天神グラスビルディング5階D号室（504号室） 株式会社スマートエナジー　九州支社 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅より徒歩8分

月給25万5740円～39万9990円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万7180円 〜 32万4040円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8560円 〜 7万5950円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【年収】380万円～600万円（前年収、スキル・経験をもとに決定） 基本給：207,180円～324,040円 固定残：48,560円～75,950円 ※上記年収には30時間/月の見込み残業代と賞与が含まれております。 ※経験、年齢、能力などを考慮します。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 勤務時間：9：15～18：15（うち60分休憩）

休日休暇 週休二日（土日祝休み） 夏季休暇 3日 年末年始休暇 6日 有給休暇 初年度10日 ※5日以上の連続休暇を取得可能です。 ＜年間休日120日以上＞

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当支給 賞与年2回（昨年実績：4ヶ月分） ※試用期間3ヶ月（同条件） 企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月～6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の諸条件について本採用時と変わりありません。

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由