携帯ショップの接客スタッフ

仕事内容: 来店されたお客様に対して、スマートフォンの操作説明や最適な料金プランや関連サービスのご案内を行なう仕事です。セキュリティ上持ち帰りでの学習は一切禁止されており、プライベートの時間を削ることはありません。 ■お任せする仕事 ・スマートフォンの契約・変更手続き 新規契約や機種変更をご希望のお客様に対し、利用状況やご家族の構成などをヒアリング。最適なプランや機種をご案内します。 ・操作案内やトラブル対応 「アプリの使い方が分からない」「迷惑メールが届く」といった日常的なご相談にも対応します。地域の「よろず相談所」として、親身になって耳を傾ける姿勢が大切です。 ・ライフスタイルに合わせた提案 接客中の何気ない世間話から、お客様の生活がより便利になるauの関連サービス（電気、ガス、クレジットカードなど）をご提案します。

求める人材: 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■特別な経験やスキルは一切不要です スマートフォンの詳しい知識は入社後に少しずつ覚えればOKなので、事前の知識も必要ありません。 ■未経験入社が7割以上 これまでの経歴は一切不問。「人と話すことが好き」「安定した環境で正社員として働きたい」「座り仕事もある環境で接客がしたい」といった志望理由も大歓迎です。 ■たとえばこんな方を歓迎します ・飲食やアパレルなどでの接客経験（アルバイト可）を活かしたい方 ・マニュアルを丸暗記するよりも、目の前のお客様との世間話を楽しめる方 ・分からないことがあった時に、一人で抱え込まず周りを頼れる方 ■人柄重視の採用です

月給22万4500円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥224,500以上は1か月当たりの固定残業代￥24,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 月給22万4500円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※上記金額には、みなし残業手当（15時間分・2万4000円）が含まれます。超過分は別途全額支給いたします。 ※経験・スキルなどを考慮して決定します。 ■年4回の昇給チャンスあり 3ヶ月ごとに査定を行なっており、1回の昇給につき約2000円給与がアップします。 ■資格取得でさらに収入UP auの認定資格を取得すれば、資格手当を支給いたします。 ■年収例 ・約270万円／21歳（入社1年目）一般スタッフ ・約350万円／25歳（入社3年目）副店長 ・約570万円／29歳（入社5年目）店長

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00（実働8時間） ※休憩は交替で1時間です。 ■残業は月10時間程度と少なめ 前後はありますが、閉店後に締め作業を行ない19時15分頃には退勤します。 ■1日のスケジュール例 ・10:00／開店 開店10分前に朝礼を行ない、予約状況や目標の確認をしてからお客様をお迎えします。ご予約いただいた方の手続きや、飛び込みのご相談にも対応。困った時はインカムで先輩を呼べるので安心です。 ・休憩（交替で1時間） 店舗の状況を見ながら、スタッフ同士で交替して1時間の休憩を取ります。しっかりリフレッシュして午後の接客に備えます。 ・19:00／閉店 最後のお客様をお見送りした後、当日の売り上げ報告や簡単な締め作業を行ないます。 ・19:15／退勤 セキュリティの観点から業務の持ち帰りは一切禁止。プライベートの時間もたっぷり楽しめます。

休暇・休日: ＜年間休日110日＞ ・シフト制（月8〜10日休み） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ■希望休は通りやすいです 人員の限られた店舗運営のためスタッフ同士の調整は必要ですが、希望のお休みは基本的にしっかりと取得できる環境です。有休と公休を組み合わせて「7連休」を取得してシンガポールやバリ島へ海外旅行に出かけた店長もいます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年4回（1月・4月・7月・10月）※3ヶ月ごとに査定を行ないます。 ・賞与年2回（2月・8月）※日々の頑張り（各種商材の提案実績など）をポイント化し、それに応じて支給額を決定します。 ・交通費（全額支給） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ・役職手当 ・資格手当（au資格手当） ・出産・育児支援制度 ・制服貸与 ・ネイルOK（パーツが付いていないものであれば、色などの制限はありません） ※髪色についても、規定の範囲内であれば自由です（ピアスは不可）。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: こちらの求人は、D-agent（株式会社デイリー・インフォメーション関西 運営）が委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は、D-agent運営事務局よりご連絡をさせていただきます。 弊社のサービスについてはこちらをご覧ください。 https://d-agent.net/ 雇用形態: 正社員 給与: 224,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間