カスタマーサクセス(マーケティングコンサルタント)

仕事内容: 自社開発のLINE公式 アカウント拡張システム 「Lステップ」導入企業への 支援を行う仕事です。 利益だけを追うのでは なく、お客様の課題解決 に向き合います。 具体的な業務内容 ◎Zoomでの活用支援 ◎課題整理・導線設計の 提案 ◎仕様を踏まえた課題 解決の検討・提案 ◎FAQ等の企画や改善 ◎顧客の声を活かした サービス改善提案 お客様に寄り添いながら プロダクトを最大限 活用いただけるよう サポートします。

求める人材: 【求める人物像】 ◎自分で調べ考えられる方 ◎新しいITツールが好きな方 ◎困りごとの解決にやりがいを感じる方 ◎AI活用に積極的な方 ◎効率化を考えるのが好きな方 ◎マニュアルを理解できる方

月給30万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥46,875〜￥62,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ◎昇給：年1回 ◎賞与：年2回（例年9月・3月、業績による）

固定時間制 勤務時間・曜日: ◎9:30〜18:30 ◎実働8時間・休憩60分 ◎完全週休二日制（土日祝休み）

休暇・休日: ◎年間休日124日 ◎土日祝休み ◎有給休暇・慶弔休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎通勤交通費全額支給 ◎住宅手当（条件あり） ◎休日出勤手当・出張手当 ◎産休/育休制度 ◎子育て支援制度（在宅・時短・出勤調整可） ◎オフィスカフェ（お茶・コーヒー無料） ◎社内図書館あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 STEP1：Indeedより応募 STEP2：担当者より電話連絡をして面談日程の調整 STEP3：オンライン面談 これまでのご経験、転職理由、希望条件などをざっくばらんにお伺いします STEP4：選考結果のご案内 面談内容をもとに、採用可否および今後の進め方をご案内します。 ========================= この求人は株式会社カメレオンが ソーシャルデータバンク株式会社さまを紹介する求人です。 弊社がしっかりとフォローしますのでご安心ください◎ 株式会社カメレオン 有料職業紹介許可番号：13-ユ-316279 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間40分

• 在宅OK
• 交通費支給