また泊まりたいホテルをつくる|ホテルの商品企画・運営管理

仕事内容 ―■ホテルの裏側から、京都旅行をもっと快適にするホテルづくり ■― 仕事は、ホテルの運営すること、管理することでもなく、 よりお客様に満足をしてもらえる『ホテルを育てること』です。 ゲストレビューを見て、現場へ行き、改善を考え、 "また泊まりたいホテル"をつくることがあなたのミッションです。 ＜仕事のイメージ＞ レビューやお客様からのご意見を確認 ↓ ホテルへ行って、現場を見る ↓ より良いモノや企画を考える ↓ 実際に改善してみる ↓ お客様に喜んでもらえる このPDCAを回すお仕事です。 ━━━━━━━━━━ 募集のポイント ━━━━━━━━━━ 【 仕事 】京都市内の24施設のホテルづくり 【働き方】日勤のみ・9:00〜18:00・夜勤なし 【やりがい】企画・アイデアをカタチにできる ━━━━━━━━━━ メッセージ ━━━━━━━━━━ 「また泊まりたい。」 その一言を増やしていく仕事です。 レビューを読み、現場へ行き、 改善点を考え、業者を手配し、 完成を確認する。 あなたが考えたアイデアが、 ゲストの満足度につながり、 ホテルの価値になっていきます。 ホテルを管理する仕事ではありません。 ホテルを、もっと魅力ある場所へ育てていく仕事です。 ━━━━━━━━━━ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━ 京都市内で運営する24施設のホテル品質を維持・改善し、 より快適な宿泊体験をつくる仕事です。 年間スケジュールをもとに、 設備や備品のメンテナンスを計画しながら、 レビューや現場の状況に応じて 改善プロジェクトも進めていただきます。 ホテルの品質向上を、 裏側から支えるポジションです。 【具体的には・・・】 ・ホテルの品質改善 ∟レビュー分析・改善 ・ホテルの商品企画 ∟家具・寝具・備品などの調達 ・メンテナンス管理 ∟業者選定・日程調整・施工確認 ・新規ホテルの立ち上げ ∟企画・開業準備 ━━━━━━━━━━ RESI STAYとは ━━━━━━━━━━ RESI STAYは、京都市内で24施設を運営する宿泊ブランド。 京町家を改装した一軒家や、 生活空間を備えたアパートメント型ホテルなど、 個性豊かな宿泊施設を展開し、成長し続けている企業です。 一般的なホテルとは異なり、 キッチンやランドリーを備えたアパートメントホテルを中心に、 "暮らすように泊まる"滞在を提供しています。 グループや家族での滞在に対応し、 キッチンやリビングも完備する “旅先の我が家”のような空間が特徴です。 90％以上が外国人観光客かつ、長期滞在やリピートも多く、 お客様の滞在に寄り添った温かなサポートが高く評価されています。

求めている人材 ＜歓迎する条件＞ ・ホテルや旅行が好きな方 ・チームで協力しながら働ける方 ・改善や工夫を考えることが好きな方 ・レビューを見て「もっと良くできる」と考えられる方 ・周囲を見ながら、思いやりをもって行動できる方 ・将来的にホテルづくりや品質改善にも携わりたい方 ＜歓迎する経験・資格＞ ・ホテルサービス・ホテル運営経験 ・飲食店・ブライダル・アパレルなどサービス業での接客経験 ・店舗運営や施設運営の経験 ・業者との調整やスケジュール管理の経験 ・普通自動車第一種運転免許 ＊ホテル業界経験者はもちろん、サービス業で 「もっとお客様に喜んでもらうには」と 改善を考えてきた方も歓迎します。 ＊経験や特別なスキルよりも、 「気づき」「改善する姿勢」を大切にしています。 ＊ホテル業界未経験の方も歓迎です。 まずは年間のメンテナンス計画や施設巡回、 備品管理などから仕事を覚え、 少しずつホテル全体の品質改善や 企画にも携わっていただきます。

月給23万2000円～27万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万7949円 〜 21万8734円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4051円 〜 5万1266円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は、経験・能力に応じて決定します ■賞与年2回 ■昇給年1回 ■試用期間6ヶ月 ※期間中は契約社員雇用(昇給・賞与対象外) 【給与例】 給与例 【年収例】 420万円/リーダー:経験4年(月給28万円+諸手当+賞与2回) 345万円/スタッフ:経験2年(月給23万円+諸手当+賞与2回)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ●11:00〜20:00（実働8時間） ◆シフト制（休憩60分） ◆残業は月平均10時間程度 ＼働きやすさのポイント／ スケジュールとタスク管理が重要にはなりますが、 計画的に仕事を進めることが出来ます。 意見を出して、アイデアをカタチにしやすい、 風通しの良い職場環境です。

休日休暇 週休2日制（日曜日固定＋シフト制） ・年間休日:120日 ・有給休暇:10日 ・夏季休暇(2025年度/8日) ・冬季休暇(2025年度/8日)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・有給休暇制度 ・時短勤務制度あり ・社員旅行 ・食事会 ・提携ホテルのスパ無料利用 ・リゾートホテル(エクシブ)会員利用

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※期間中は契約社員雇用(昇給・賞与対象外)

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎