接客経験を活かせる│老舗旅館の客室係(おもてなしスタッフ)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント もう一度、接客の仕事をしたい。 そんなあなたへ。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ これまで培ってきた接客経験も、 人生経験を重ねたからこその心配りも、 柊家では大切なおもてなしになります。 一組のお客様にじっくり向き合う。 そんな接客を、もう一度始めませんか。 ＼＼アピールポイント／／ ✅ブランクOK。久しぶりの仕事復帰も応援 ✅宿泊業未経験OK。接客経験を活かせる ✅一組のお客様にじっくり向き合える ✅経験を重ねたからこその気配りが活きる ✅創業200年以上の京都の老舗旅館 【仕事内容】 お客様一人ひとりに寄り添い、 滞在時間を特別な思い出へ変える 客室係のお仕事です。 一般的なホテルのように 「料理だけ運ぶ」 「チェックインだけ担当する」 仕事ではありません。 柊家では、 一人の客室係がお客様をお迎えし、 お部屋へご案内し、 お食事をご提供し、 お見送りまで担当します。 だからこそ、 お客様との会話や表情から 気持ちを読み取り、 あなた自身の心配りを活かせます。 【具体的には・・・】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内 ・京懐石料理の配膳、ご説明 ・寝具の準備 ・客室の確認、備品管理 ■ブランクも、人生経験も活かせる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「接客の仕事は好きだったけれど、 久しぶりに働くのは少し不安。」 そんな気持ちをお持ちの方も、 いらっしゃると思います。 でも、仕事から離れていた時間があっても、 これまで培った接客経験が なくなるわけではありません。 相手の表情から気持ちをくみ取ること。 その方に合わせて言葉を選ぶこと。 さりげなく気を配ること。 さらに、さまざまな経験を重ねた今だからこそ、 できる心配りもあるはずです。 ホテル・旅館での経験は問いません。 飲食、販売、美容、ブライダルなど、 これまでの接客経験も人生経験も、 柊家では大切なおもてなしになります。 もう一度、人と向き合う仕事を ここから始めませんか。 ■一人ひとりに、丁寧に向き合う ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 接客の仕事をしてきた中で、 「もっと一人ひとりのお客様と 丁寧に向き合いたい。」 そう感じたことはありませんか。 柊家では、多くのお客様を 次々と対応する接客ではありません。 一組のお客様を担当し、 お迎えからお食事、お見送りまで、 じっくりと寄り添います。 会話や表情からお気持ちをくみ取り、 その方に合わせたおもてなしを考える。 決められたことをこなすだけではないからこそ、 これまで身につけてきた気配りや心遣いを 存分に活かしていただけます。 「またあなたに担当してほしい。」 そんな言葉をいただける接客を、 もう一度してみませんか。 ■京都の文化を未来へつなぐ仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 柊家は1818年創業。200年以上、 京都の文化や旅館文化を守り続けてきました。 館内のしつらえ、 季節を感じる京懐石料理、 お客様をお迎えする所作。 すべてに、日本ならではの 美意識が息づいています。 宿泊業が初めての方も、 日々の仕事を通して、 着付けや礼儀作法などを学びながら、 少しずつおもてなしを身につけられます。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しい知識や所作も身につけていく。 京都の伝統を未来へ受け継ぐ一員として、 誇りを持って働ける仕事です。 【柊家株式会社について】 創業1818年。柊家は200年以上にわたり、 京都の文化と旅館のおもてなしを守り続けてきた老舗旅館です。 京都の街中にありながら、一歩足を踏み入れると 静寂に包まれた空間が広がり、 川端康成やチャールズ・チャップリン、三島由紀夫をはじめ、 多くの文豪や著名人にも愛されてきました。 私たちが大切にしているのは「来者如帰（らいしゃにょき）」という、 お客様に我が家へ帰ってきたように 心からくつろいでいただくというおもてなしの心。 その想いを受け継ぎながら、 一人ひとりのお客様に寄り添うサービスを提供し、 日本文化の魅力を未来へつないでいます。

求めている人材 ■販売・サービス業・ホテル・旅館などで接客経験のある方 ■英語でのコミュニケーションに抵抗がない方歓迎 ■学歴不問 ■ブランクOK ■宿泊業未経験でもOK ＼こんな方にピッタリ／ ✅接客が本当に好き ✅もう一度接客の仕事がしたい方 ✅人を喜ばせることが好き ✅京都や日本文化に興味がある ✅自分で考える接客がしたい ✅お客様一人ひとりと向き合いたい 結婚や出産、子育てなどを機に 仕事から離れていたものの、 もう一度接客の仕事をしたい方にも ぴったりの環境です。 販売スタッフやホテルスタッフ、旅館スタッフ、百貨店、 ブライダル、航空業界などで培った接客経験を 活かしたい方に最適な環境です。 「もっとお客様と深く関わりたい」 「マニュアル通りではない接客がしたい」という方であれば、 これまでの経験を活かしながらさらに成長できます。

月給22万9300円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万6000円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万1000円 〜 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万2300円 〜 4万円 ※経験・能力を考慮の上決定します。 ■賞与年2回 ■昇給あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 7:00～22:00の間でシフト制（実働8時間） ※中抜け休憩あり

休日休暇 ◆シフト制（月8日～9日） ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給(上限あり) ・住宅手当/食事手当 ・繁忙手当 ・チップ ・財形貯蓄制度 ・再雇用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内