スマホ操作のカスタマーサポート(v045239)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼人と話すことが好きな方歓迎♪／ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことが好き」 「スマホをよく使う」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐時給1,450円スタート ⭐残業ほぼなし ⭐週休2日・週休3日が選べる ⭐壺川駅徒歩1分の駅チカ ⭐服装・髪型自由／ネイル・ピアスOK ⭐入社6ヶ月後から在宅勤務あり（当社規定） ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手モバイル通信会社の カスタマーサポートをお任せします。 お客様と電話でお話ししながら、 スマホの操作方法をご案内するお仕事です。 PCでお客様のスマホ画面を確認しながら ご案内できるため、 未経験の方でも安心して対応できます◎ ▼具体的には… ■スマホ操作のサポート ・画面の明るさ調整 ・着信音の変更 ・LINEの使い方 ・Wi-Fi接続方法 ・迷惑メール設定 ・ポイント利用方法のご案内 普段スマホを使っている方なら イメージしやすい内容が中心です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験でも安心！ ━━━━━━━━━━━━━━ 約3週間の研修をご用意！ 【座学】13日間 ・商品知識 ・利用ツール説明 ・ロールプレイング など 【OJT】5日間 先輩スタッフが隣でサポートしながら 実践的に業務を覚えていきます。 マニュアルや実機スマホもあるため、 未経験から安心してスタートできます◎

求めている人材 ＼未経験歓迎✨️／ 経験・学歴は一切不要です！ 【 必須 】 ・基本的なPC操作ができる方 （PC起動・タイピング・ネット利用など） ・相手の話を聞き、内容を理解できる方 【 こんな方歓迎 】 ・スマホを日常的に利用している方 ・人と話すことが好きな方 ・長く安定して働きたい方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・研修期間を含め勤怠良く勤務できる方 ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ＼こんな方におすすめ／ ✅未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ✅人と話すことが好きな方 ✅スマホ操作に抵抗がない方 ✅チームで協力して働きたい方 ✅長く安定して働きたい方 ✅コミュニケーション力を活かしたい方 ✅PCの基本操作ができる方 ✅研修が充実した職場で働きたい方 ✅残業が少ない職場を探している方 ✅将来的に在宅勤務も目指したい方 ＼こんな経験を活かせます！／ ✅接客・販売経験 ✅コールセンター経験 ✅カスタマーサポート経験 ✅事務・一般事務経験 ✅受付・窓口対応経験 ✅ヘルプデスク経験 ✅電話・メール対応経験 ✅営業・サービス業経験 ✅PCを使った業務経験 ✅コミュニケーションを活かす仕事経験

時給1450円～1660円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1660円 ・研修中から1450円スタート！ 成果の応じて基本給にプラスして インセンティブの支給もございます✨ ※シフト制限ありの場合は 別途ご相談ください。 公共交通機関の 交通費は全額支給です◎ 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万3,600円可能 （時給1,450円×8時間×21日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 ■シフトについて下記よりお選びください！ 8時間勤務／週休二日をご希望の場合 ◆8:45～17:45 ◆11:15～20:15 ※休憩60分 10時間勤務／週休3日をご希望の場合 ◆8:45～20:15 ※休憩60分+30分 ※基本①②のどちらかを選択いただきますが、 その他希望はご相談ください ※研修期間～3ヵ月程（業務に慣れるまで）は ８時間勤務の就業をお願いします ※月平均残業時間：10時間以内 - ＼時短勤務も相談可能／ 1日3～5時間での勤務もOK✧ 「昼まで働きたい」 「夜だけ働きたい」など 面接の際にシフトについてお声がけください！ （シフト例） 9：00～12：00 （3時間勤務） 9：30～13：30 （4時間勤務） 8：45～13：45 （5時間勤務） 17：00～20：00（3時間勤務）

休日休暇 週休二日制もしくは 週休三日制 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由