社内のヘルプデスク業務(v045183)

仕事内容 ＼英語×ITスキルを活かせる！／ Microsoft 365の社内ヘルプデスク 「ヘルプデスク経験を活かしたい」 「英語を使う仕事にチャレンジしたい」 「ITスキルをさらに伸ばしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━ ✨ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1,500円スタート！ 経験・スキルを考慮して決定します。 ✅ 土日祝休み＆固定シフト プライベートとの両立も◎ ✅ 車・バイク通勤OK！ 駐車場代・ガソリン代も支給♪ ✅ 英語スキルを活かせる！ メール対応や資料翻訳など、 英語を使用する業務があります。 ✅ 服装・髪型自由♪ ✅ 正社員任用制度あり！ 2024年度は37名が正社員へステップアップ！ ━━━━━━━━━━━━ ✨ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ 社内で利用しているITサービスに関する ヘルプデスク・テクニカルサポート業務です。 社員からのお問い合わせに対応し、 快適に業務ができるようサポートします。 【具体的には】 ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・Windowsや社内システムの操作サポート ・アカウント申請・各種利用申請の受付 ・システム障害や新サービスの案内 ・業務マニュアルの更新 ・資料の翻訳（英語） 【お問い合わせ例】 「Windowsが起動しない」 「Outlookでメールが送れない」 「Teamsの設定方法を教えてほしい」 「Web会議で音声が聞こえない」 難しい内容は専門部署へ引き継げるため、 一人で抱え込む心配はありません◎ ━━━━━━━━━━━━ ✨ 英語を活かせる環境 ━━━━━━━━━━━━ 英語を使う場面は、 メール対応や資料翻訳が中心です。 翻訳ツールや生成AIも利用できるため、 「英語を仕事で使いたい」 「英語力を維持・向上させたい」 という方にもおすすめです。 ━━━━━━━━━━━━ ✨ 充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━━ 【座学：約2週間】 ・業務知識 ・利用システム ・電話対応 ・eラーニング研修 【OJT：約3か月】 先輩社員がマンツーマンでサポート！ 困ったことはすぐ相談できる環境なので、 安心してスタートできます。

求めている人材 【必須】 ・Windowsの基本操作ができる方 ・Microsoft Office（Excel・Outlook・Teams）の 業務利用経験がある方 ・TOEIC600点以上、または英検2級程度の英語力をお持ちの方 ・日本語・英語でメールや文章の読み書きができる方 ※翻訳ツール（生成AI）の利用も可能です。 【歓迎】 ・ヘルプデスク、社内SE、 テクニカルサポート、ITサポートの経験がある方 ・Microsoft 365の運用・サポート経験がある方 ・Windows OSに関する知識をお持ちの方 ・英語を使ったメール対応や翻訳業務の経験がある方 ・IT業界でスキルアップしたい方 ＼こんな方におすすめです♪／ ・英語を活かせる仕事を探している方 ・ITスキルをさらに磨きたい方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験を活かしたい方 ・土日祝休みで長く安定して働きたい方 ・将来的に正社員を目指したい方

時給1500円～1800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 時給1500円～ ※研修時も同額 ※過去のご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 24万4125円＋各種手当 （時給1500円×7時間45分×21日勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 月～金、平日週5日勤務 9：00～17：45 （休憩60分／実働7時間45分） 台風などの悪天候や 交通機関の乱れにより出勤が困難な場合や 帰宅時の安全確保が難しいと判断した場合は、 顧客と調整の上、 在宅勤務をお願いする場合があります。 ※残業月10時間程度 契約更新期間：9/14 ～ 長期

休日休暇 完全週休2日制 （土日祝休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：約3ヶ月～4ヶ月 研修時の給与：1500円～1800円

• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由