高校生向け進路支援サービスのカスタマーサクセス

仕事内容: 高校向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入している高校・企業を支えるカスタマーサクセス職です。 サービスを「導入して終わり」にせず、現場でしっかり活用されるよう、伴走しながらサポートします。 【主な業務内容】 ・高校の先生・企業担当者への利用サポート（電話・オンライン） ・操作方法の案内、活用に関する相談対応 ・高校の進路指導カリキュラムに沿った活用支援 ・就職状況・求人状況・応募状況などのデータ活用サポート ・活用度向上に向けた改善提案 ・顧客状況に応じた社内連携・業務サポート 教育現場の声を直接聞きながら、サービス改善にも関われるポジションです。 未経験からスタートしたメンバーも多く、研修・サポート体制のもとで成長できます。 ＼未経験スタート歓迎／ 元販売・元ITベンチャーなど、未経験から飛び込んだ先輩が活躍中。 「日々変化のある環境で、社会の役に立てる仕事がしたい」 そんな想いを持つ方には、刺激にあふれ、成長を日々実感できる環境になるはず。 社会に貢献するやりがいを感じながら、あなたらしいキャリアを描いてみませんか。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般

求める人材: 【必須要件】 ■ 目標達成に向けて、自ら課題を設定し、改善しながら成果を出してきた経験 ■ 未経験の領域にも前向きにチャレンジしてきた経験 ※学生時代の経験（部活・アルバイト・ゼミなど）も可 ■ 素直さ・行動力をお持ちの方 ■ 非喫煙者、もしくは禁煙に同意できる方 ■ 以下ツールを活用できる方 ・Google Workspace（ドキュメント／スプレッドシート／カレンダー） ・Microsoft Office（Word／Excel／PowerPoint） ・Zoom、Slack などのコミュニケーションツール ※使用経験はなくてもわからないことは自分自身で調べられればOK

東京都港区芝大門2-11-8住友不動産芝大門二丁目ビル2F ハンディ株式会社 勤務地: 【受動喫煙対策】 敷地内全面禁煙・終日完全禁煙を実施／禁煙手当5,000円支給 【交通手段】 アクセス: JR山手線浜松町駅 徒歩5分 都営地下鉄都営浅草線大門駅 徒歩5分 都営地下鉄都営三田線芝公園駅 徒歩6分 【就業場所の変更の範囲】 全国の当社拠点 ※原則として転勤の可能性がありますが、どうしてもご事情により難しい場合は、ご相談ください

年俸350万円～450万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥81,600〜￥94,064（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 年俸 350万円〜450万円 （分割回数12回） 基本給 210,066円～249,721円 固定残業代 81,600円〜94,064円 固定残業時間 45時間/月 （超過分別途⽀給） ・昇給：あり ・賞与：あり（業績による） ＜年収例＞ 教員4年経験：IS配属360万 販売員2年経験：CS配属360万

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00〜18:00（所定労働時間 8時間／休憩60分）

休暇・休日: 年間休日125日 完全週休2日制（土・日・祝） 夏季休暇8日 年末年始休暇6日 年次有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 ※⽉初に⽉次キックオフと懇親会を実施しており、その⽇は出社必須 （⼟⽇祝実施の場合があります。） ※GW、年末年始、⾶び⽯連休には有休促進⽇を設定し、連続した休暇を促進。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤手当（会社規定に基づき支給／上限20,000円） ※家賃補助対象者への支給無 ・家賃補助・仲介手数料補助 └オフィスから直線距離2キロ以内に住む社員に月額20,000円～の家賃補助 ※提携不動産会社の利用で仲介手数料が上限50,000円 ・ミールクーポン └社員同士の業務時間外での飲食に1人あたり月額5,000円支給 ・ビューティーサポート制度 └提携ヘアサロンの全メニュー50％割引 ・服装自由 ・出産・育児支援制度 ・時短勤務制度 ・月初の月次キックオフ・懇親会（出社必須／土日祝の場合あり） ・研修制度：基礎知識の習得、実践力向上、ビジネススキル強化など、初心者でも安心のプログラムあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：ハンディ株式会社 ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考 書類選考→1次⾯接（Web対応可能）→最終⾯接 ※最終⾯接は代表との対⾯⾯接実施 筆記試験︓有（SPI（適性検査） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給