新電力サービスのコールセンター運営データ分析・改善担当(未経験可)(275545)

仕事内容: 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただきます。経験を積んだ先には、組織改善を牽引する主任・課長ポジションを目指すことも可能です。 ■主な業務内容 ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務 （受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） ・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題の整理 ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討 ・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ ・会議資料やレポートの作成補助 ・現場運営サポートや業務フロー改善の補助 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

求める人材: ・大卒以上 ・職種未経験、業種未経験可 ・営業経験を活かし、次のキャリアステップに挑戦したい方 ・数字を根拠に課題を整理し、改善につなげることに興味がある方 ・チームで相談、連携しながら業務を進められる方

東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト3階 株式会社NEXT ONE 勤務地: 自社内勤務、転勤なし 【交通手段】 アクセス: 渋谷駅から徒歩5分

月給35万7150円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥357,150 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥107,150〜￥240,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収：5,000,000円～7,000,000円 賞与：年2回（業績賞与、昨年度実績1ヶ月分） 昇給：随時

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（休憩60分）

休暇・休日: シフト制 年間休日120日 年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費支給 健康診断 役職手当 家賃補助（社内規定による） 慶弔見舞金 社内イベント ウォーターサーバー完備 おやつバスケット（無料） 社内カフェ（無料）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、株式会社AsianWorksによる職業紹介求人です。 Indeedよりご応募いただいた後、担当者より面談のご案内を差し上げます。 面談にて、求人内容の詳細や今後の選考フローについてご説明いたします。 なお、面談はWebまたはお電話にて実施しております。 株式会社AsianWorks 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314327 公式サイト：https://www.asian-works.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 357,150円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給