コールセンターのオペレーター管理・SV候補(14897)

仕事内容: 入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。 まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、 当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。 　▼ オペレーター業務をお任せします。 目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。 　▼ その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。 そして半年後には、マネジメントとしてのキャリアをスタートしてください。 ≪オペレーター管理の具体的な仕事≫ ・数字管理／契約件数の動きなどを確認 ・データ算出／「どれくらい電話応答がされているか？」をデータ化 ・オペレーター管理／シフトの調整やご案内する際のアドバイス ・モチベーション管理／成約時に「おめでとう」と声をかけるなど、オペレーターのやる気UPを図る ※今はイメージが湧かないかもしれませんが、すべて教えていきます。

求める人材: 高卒以上 社会人経験2年以上 基本的なPCスキル（Excel、Word） チームやスタッフのリーダー経験

埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23イーストゲート大宮ビルA館4F・6F 株式会社トップライン 勤務地: 自社内勤務 転勤の可能性あり 【交通手段】 アクセス: JR各線 大宮駅

月給27万円～30万円 給与: 月給270,000円〜300,000円 賞与年2回 昇給あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00

休暇・休日: シフト制 年間休日120日 年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 有給休暇 介護休暇 特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費全額支給 住宅手当 家族手当 役職手当 資格手当 資格取得制度 健康診断

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、株式会社AsianWorksによる職業紹介求人です。 Indeedよりご応募いただいた後、担当者より面談のご案内を差し上げます。 面談にて、求人内容の詳細や今後の選考フローについてご説明いたします。 なお、面談はWebまたはお電話にて実施しております。 株式会社AsianWorks 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314327 公式サイト：https://www.asian-works.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給