時短・週4相談OK　大手企業のヘルプデスク/kp044075

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆時短・週4勤務など相談OK ◆月給30万円または時給1850円以上 ◆服装自由！スニーカー・ネイル・ピアスOK ◆堺筋本町駅の目の前！駅チカで通勤便利 ◆100名以上が活躍中の大型プロジェクト ◆完全週休二日制（土日祝休み） ◆残業ほぼなし！あっても月5ｈ程度 ◆資格取得支援制度・正社員任用制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業の業務システムに関する問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ・勤怠登録したがエラーになる ・システムの操作方法がわからない、など 上記の他に、業務マニュアルや資料作成(Excel・Word使用)、インシデント管理・報告などもお願いします。 マニュアル完備！ OJT研修もあるので、ブランク復帰の方も安心してスタートできます。 ＜経験を活かしてキャリアアップ！＞ 業務に慣れてきたら、メンバー業務にとどまらず、徐々にチームリーダーとして活躍の幅を広げていただきたいと考えています。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 時短・週4勤務も相談OK！ ／ 家庭や育児・介護など、プライベートと両立したい方、歓迎！ 「フルタイムで働くことは難しい…」 そんな方も、これまでの経験を活かしながら無理なく働ける環境です。 ＜働きやすいと好評！定着率の高さには理由があります＞ 「介護で時間制約がありましたが、時短勤務の相談にのってもらえて、今は経験を活かして働くことができています（40代・女性）」 「10～16時で勤務しています。子供の発熱など急なお休みにも理解があり、仕事と家庭の両立ができて助かっています（30代・女性）」 「前職は残業が多く大変でしたが、今は残業もほとんどなく、趣味や家族との時間もできて毎日充実しています（40代・男性）」 ＜当社ならではの休暇制度が充実！＞ 平均有給取得率は80％以上！ 入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。 「働き方を見直したい…」という方にもオススメです！ ■資格取得支援制度あり 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。 ■正社員任用制度有 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ＼キャリアアップの道も！／ 「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。

資格 ・ヘルプデスクまたはITサポート経験がある方 ・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション（報告）経験がある方 ・マニュアルや資料作成経験がある方 ・後輩の育成または研修トレーナーなどの経験がある方 ★LDまたはSV経験がある方、歓迎！ 近しい経験がある方も、まずはご応募ください！ 【活かせるスキル】 ・住宅業界や建築業界での就業経験 ・LDやSV経験

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区南本町 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★2月入社★履歴書不要 ◎堺筋本町徒歩2分◎本町駅より徒歩7分

月給30万円以上 給与 月給 30万円以上 （一律手当を含む） または 時給1850円以上 ※経験・スキルを考慮し決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■残業代1分単位支給 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 360万円（月給30万円×12ヶ月）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金、平日週5日勤務】 9:00～18:00（休憩60分） ＊ほぼ残業なし（あっても月5ｈ程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ ＼時短・週4勤務など相談OK！／ 「10時から勤務希望」 「16時までなら働ける」 など、お気軽にご相談ください！ 【勤務期間】 2/2～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ※完全週休3日制なども相談OK ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町 地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩2分 地下鉄「本町」駅より徒歩7分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし