仕事内容 | 仕事内容: \正社員(一般職)の採用です/ ■月10日休み/賞与アリ/夜勤ボーナスアリ ■昇格アリ!さらに、ゆくゆくはより上位の職種転換も目指せます ■ネイル髪型自由/残業少なめ/年休120日 ----------------- <具体的なお仕事> ◆コールセンターの受付業務 ◆ハウスメーカーの受付代行が中心 ◆受付のみ/発信業務なし/後輩教育 <お仕事の流れ> ◆最初はオペレーターの経験を◆ --------- まずは、コールセンターでオペレーター業務を行っていただきながら、対応の感覚や、契約企業様ごとの電話のフローを覚えていただきます。 ◆6か月くらいで身につきます◆ ---------- 6か月程で、オペレーターとしての業務を身につけ、お問い合わせへの応対が完結できるようになります。 ◆ASV(アシスタントスーパーバイザー)へキャリアアップ◆ ---------- 業務に慣れると、お客様への満足度向上であったり、スタッフの教育に関する様々なアイデアが生まれるように。 ASVへ昇格すれば、事業部の教育者としての時間が増えていきます。 さらに、希望者はASVから職種転換してSVを目指すことも可能です。 ----------------- |
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求めている人材 | 求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK! □同業(カスタマーサポート・コールセンター運営)からの転職OK! ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ \この経験活かせます!!/ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア など |
勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜 株式会社アネシス 勤務地: 〒 222-0033 横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル7F 最寄り駅 JR横浜線「新横浜駅」北口から徒歩6分 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」8番出口から徒歩4分 勤務地詳細 【駅チカの綺麗なオフィスです】 【交通手段】 アクセス: 【受動喫煙対策】 禁煙 |
給与 | 年俸300万円~450万円 給与: 【想定年収】 300 〜 450万円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ■シフト制(実働8時間、休憩1時間) ■週の平均労働時間40時間以下 <主なシフト> ◆朝勤 8:00-17:00、09:00 ー 18:00 ◆昼勤 12:00-21:00 ・8:00〜17:00 (60%) または、13:00〜22:00 (30%)、21:00~8:00(10%) ・夜勤(21:00-8:00(仮眠時間を含む))が月に2~3回程度あります。(深夜手当、半休あり) |
休日・休暇 | 休暇・休日: ・初年度の平均的な休暇取得イメージ 120日(法定休日)+4日(特別休暇)+8日(有給消化率社内平均の83%で計算)=132日 ◆完全週休2日制 ◆特別休暇 ◆有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ◆慶弔休暇 ◆出産・育児休暇 ※育休取得率男女100%! 【年間休日】 120日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 想定年収:300万〜430万円(※残業代が含まれています) 月給:23万円〜34万円 【月給の内訳】 ・基本給:19万円〜30万円 月の定額手当:通勤住宅手当 4万円 ≪初年度月収例≫ 26万円程度 内訳:基本給190,000円+一律支給の通勤住宅手当40,000円(住宅手当は40,000円から通勤手当分を差し引いた額を支給)+時間外手当18,000円程度(自社平均の10時間/月の場合で想定))+夜勤手当12,000円(月3回の場合で計算) ※時間外手当の額面は実残業時間に伴い変動。全額支給します。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ■通勤住宅手当一律4万円 ■給与改定年2回(2月・8月) ■賞与年2回(7月・12月) ■時間外手当全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■確定拠出年金 ■教育支援制度 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社 ELワーク 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303977 本求人は株式会社 ELワークにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社 ELワークに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 4,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社ELワーク |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 5300047 大阪府 大阪市 北区西天満5丁目2番18号 |
代表者 | 田中 實 |
企業代表番号 | 05088841070 |
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正社員
カスタマーサポート・コールセンター運営/1861
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