フロントスタッフ　入社後のミスマッチをなくす1ヶ月インターン

仕事内容 数回の面接でなんとなく選ぶのではなく、一緒に働いた上で自分にマッチする仕事を選ぶ 【なぜ中途採用インターンを行うのか】 転職活動中の方にとって、次の職場を決めるということは、少なくとも数年間の人生を左右する大きな決断であると思います。 それだけ大きな決断にもかかわらず、一緒に働いてみて初めて分かることも多く、ギャップが大きいため早期に退職してしまったという話をよく耳にします。 そのようなミスマッチを防ぐためには、入社前の段階でできる限り多くの情報を集め、自分が求めるものと、会社の仕事や環境がマッチしているかを見極める必要があります。 ホームページでの下調べと数回の面接だけで、十分な情報を集めて、正しく見極めることができるでしょうか。 応募先の会社で直近に退職者が出ていれば、丁寧な選考が行われず、現場を回すために急いで採用するということも起こり得ます。 このように考えると、通常の転職活動をしているだけでは、入社後に「思っていた環境と違う」というミスマッチが非常に起こりやすいと言えます。 弊社では、入社したメンバーが仕事に求めるものと弊社の仕事環境がマッチし、高いモチベーションで仕事に取り組めることを理想としています。 短い面接の中で見極めを行うだけでは、この理想とするマッチングは非常に難しいと考えています。 この課題を解決し、お互いにとってベストなマッチングを実現するために、弊社では選考プロセスに中途採用向けインターンを取り入れています。 インターンは1ヶ月前後の期間で、入社後と同等の給与を受け取りながら実際の仕事をしていただきます。 仕事をする中で、応募者の方が仕事に求めるものと弊社の環境や仕事がマッチするかどうか、見極めていただきたいと考えています。 もちろん弊社でも、応募者の方が弊社で活躍できる考え方やスキルをお持ちであるかどうかを確認します。 期間中の仕事もインターン向けに用意した課題ではなく、例えばホテルのフロントスタッフとしてのゲスト対応や、情シスとして必要な社内ツールの開発など、ポジションごとに入社後と同じ仕事を実施いただきます。 入社後と同じ仕事を進めていただくことで、入社後のギャップを小さくすることができると考えています。 中途採用向けインターンを行うためには、応募者側にも、受け入れる会社側にも大きなエネルギーが必要になります。 受け入れる会社側は、通常業務に加えて受け入れのためのOJTなどが必要であり、「入社したメンバーに活き活きと仕事に取り組んでほしい」という強い信念がなければ、インターンは実施できません。 そして、この文章を読んでくださっている応募者の方にも、それだけの時間をかけても、自分の次のキャリアを正しく選びたいというモチベーションが求められます。 現在就業中の方もいらっしゃると思いますので、休日でのインターン、週あたりの勤務時間の調整などは、お互いに相談して柔軟に決めていきたいと考えております。 時間をかけても、次のキャリアを正しく選びたいという方はぜひご応募ください。 【仕事内容】 ・ホテル受付での英語・中国語を使用したチェックイン、アウト業務 ・レセプションとして道案内や観光案内など英語を使うお客様対応 ・ゲストの声を踏まえたサービス改善の提案、実現 【スタッフのインタビュー動画】 https://youtu.be/jSX5UepNPGU?si=5KHWrK1A90aIfRqZ 【Booking.comでの10点満点中9.3のレビューをいただいています】 https://www.booking.com/hotel/jp/the-flag.ja.html#tab-reviews

求めている人材 ・ビジネスレベルの英語スキル（TOEIC750点以上）、日本語スキル（N1以上）がどちらも必須です ・台湾からのゲストも多く、中国語・台湾語も活かせます ・ホテルでの経験は不要です ・ホスピタリティ業界でのサービス、接客経験をお持ちの方

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋上に喫煙スペースがございます。

542-0083大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30 HOTEL THE FLAG 【交通手段】 交通・アクセス 心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分

月給30万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・交通費 全額支給 ・昇給 年1回 ・賞与 業績に応じあり ・語学手当（TOEIC750点以上など規定があります） ・深夜割増手当（ナイト勤務の日は6時間分の手当を支給） 【給与例】 給与例 470万円／スタッフ 26歳 入社2年目 （未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 月単位のシフト制 / 実働8時間 残業時間：基本的になし（悪天候による交通機関の麻痺など、イレギュラー発生時のみ） シフト例 ①7:00-16:00(休憩1時間） ②14:00-23:00(休憩1時間） ③22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増手当）

休日休暇 ■年間休日120日 ■5日以上の連続休暇を取得可能 海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・提携ジムの無料利用 ・ホテル内レストランでの朝食（月1回） ・コーヒーマシン利用のサブスクリプション（有料）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 中国語
• 第二新卒歓迎