法人向け営業

仕事内容: 仕事概要 LITALICOライフは「そのひとりの『自分らしい人生』を」というビジョンのもと、障害のある方やそのご家族の多様なニーズに合わせたライフプランニング支援を行っています。 今後のさらなるサービス内容拡充を見据えて、今回新たにインサイドセールス組織をゼロから立ち上げるリーダー候補を募集します。 現在、月に多数のオンラインセミナーを開催していますが、終了後の参加者への電話連絡から個別面談設定まではコンサルタント自身が行っています。今後はこの業務をインサイドセールスが担い、お客様の状況や「見通しを持ちたい」という潜在的なニーズを丁寧に把握したうえで、質の高い商談機会を創出する体制を構築します。 本ポジションでは自身の顧客対応を通じて、リード創出最大化のための最適な業務フロー設計や事前電話の品質向上、面談設定率の改善、運用プロセスの構築、チームメンバーの採用・育成まで一貫して担っていただきます。単なるアポイント獲得ではなく、コンサルタントがお子さまの進学や自立への備え等の有意義な提案を行える状態をつくり、事業成長を牽引する非常に裁量の大きいポジションです。 【具体的な業務内容】 オンラインセミナー参加者への電話・メール等によるアプローチ お客様の参加目的、課題、検討状況などのヒアリング コンサルタントとの面談設定および事前情報の連携 トークスクリプト、ヒアリング項目、対応フローの設計・改善 面談設定率、接続率、商談化率などのKPI設計・分析 顧客対応の品質管理および改善施策の実行 コンサルタントやマーケティング部門との連携 インサイドセールスメンバーの採用、育成、マネジメント チームの目標設定、進捗管理、定例ミーティングの運営 CRM等を活用した顧客情報・活動データの管理 ＜キャリアパス＞ ゆくゆくはマネージャーとして、より強いインサイドセールス組織の拡大や複数の部門を跨いだマネジメントにチャレンジしていただくことが可能です。また、顧客と直接対話する中で得たインサイトを活かし、将来的にはマーケティング（集客領域）など事業の川上へ業務の幅を広げていくこともできるため、インサイドセールスの枠に留まらない多様なキャリアを描けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は株式会社PeopleXが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社PeopleX 事業許可番号：13-ユ-317003 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://peoplex.jp/privacy ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: 必須スキル 以下2つのご経験をお持ちの方 インサイドセールス、営業、またはカスタマーサクセスとして、電話を用いた顧客対応の実務経験（目安3年） 営業チームまたはインサイドセールスチームにて何かしらチームを率いた経験やマネジメント経験（プロジェクト規模やマネジメント人数不問） 歓迎スキル インサイドセールス組織の立ち上げ、または業務プロセスをゼロから構築した経験 KPIをもとに課題を特定し、改善施策を実行した経験 顧客の状況やニーズを引き出すヒアリング力 関係部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力 自ら業務上の課題を発見し、仮説検証と改善を継続できる力 CRMやスプレッドシート等を用いた顧客・数値管理の経験 セミナー・イベント参加者へのフォローアップ経験 個人向けの無形商材やコンサルティングサービスに関する営業経験 トークスクリプトや営業マニュアルの作成・改善経験 CRM／SFAの導入、設計、運用改善に携わった経験 通話内容のモニタリングやフィードバックを通じたメンバー育成経験 採用やオンボーディング、評価制度の設計・運用経験 マーケティング部門と連携し、リード獲得後の歩留まりを改善した経験 求める人物像 指示を待つのではなく、目的から逆算して必要な行動を考えられる方 数字だけを追うのではなく、お客様にとって価値のある面談機会をつくることにこだわれる方 自身の経験や成功パターンに固執せず、事業や顧客に合わせて柔軟に改善できる方 課題や失敗をオープンに共有し、周囲からのフィードバックを素直に受け止められる方 個人の成果だけでなく、チーム全体の成果と再現性を重視できる方 感覚だけに頼らず、データと顧客の声の両面からPDCAを回せる方 プレイヤーとして現場に入りながら、仕組み化やメンバー育成にも取り組める方 関係者とこまめに認識を合わせ、安定したコミュニケーションが取れる方 変化の多い環境を前向きに楽しみ、最後まで責任を持ってやり切れる方

月給30万8000円～36万3000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥308,000 〜 ￥363,000は1か月当たりの固定残業代￥41,400〜￥48,600（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 賃金形態：月給制 月給：30.8万円～36.3万円 基本給：26.7万円～31.4万円 固定残業代：41,400円～48,600円 固定残業時間：20時間 固定残業代以外の一律支給手当：無し 想定年収：425万円～500万円 賞与：550,000円～650,000円 昇給：年2回 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 年収425万～500万（経験・能力などを考慮） 月給：308,400円～362,500円 賞与：550,000円～650,000円 ※固定残業20時間分を手当に含む（41,400円～48,600円） ※年2回賞与あり（5月・11月） ※想定年収に含まれる賞与額は5段階評価中評価3の場合を基準とする ※評価・支給は半期毎に実施 ※基本給は月給から固定残業代を差し引いた額です（308,400円－41,400円＝267,000円／362,500円－48,600円＝313,900円）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 勤務形態：フレックス制 実働：8時間00分 休憩：1時間 フルフレックス（コアタイムなし） ※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能 平均残業時間：月20時間程度 ※上記は標準的な勤務時間帯です。フルフレックス（コアタイムなし）のため、始業・終業時刻は各自で自由に決定できます

休暇・休日: 年間休日：120日以上 月：8～9日休み ・完全週休2日制（土日祝） ・年次有給休暇（入社後初月付与）、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇 ・ライフサポート休暇（有給・無給） └ 使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に付与（有給：年間最大7日付与、無給：年度につき5日） ・長期連続休暇(5日以上可) ・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、確定拠出年金制度 確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐 【その他】 ・交通費支給（上限5万円/月） ・副業可 ・定年制なし ・週32/35時間の時短勤務が選択可能 ・全フロア禁煙 ・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度) ・人事評価制度 └ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます └ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 書類選考 > 一次面接 > 最終面接 > 内定 ※選考は全てオンラインにて実施予定（対面実施を打診する可能性もございます） ※個人によって選考回数は増減する可能性があります 雇用形態: 正社員 給与: 308,000円 - 363,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分