フリマアプリのバックオフィス兼お問い合わせ対応《電話なし》

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 ＼ 電話対応は一切ナシ ／ ━━━━━━━━━━━━━ 国内最大級の某フリマアプリ アカウントの制限に関する 問い合わせ＆処理対応✨ ━━━━━━━━━━━━━ お客様の「困った」を「助かった」に 変えられる瞬間がこの仕事のやりがいです♪ お客様の状況を紐解きながら 最適な回答を届けます ■自分で考えながら対応できる マニュアルをもとに状況に応じて 自分で考えながら対応できます◎ ■状況を読み解く力が活きる仕事 お問い合わせ内容や利用状況をもとに対応 「間違い探し」感覚で取り組める仕事です パズルがピタっとはまる感覚が好きな方に オススメです♪ 【 おすすめポイント 】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ■ 博多駅徒歩2分🚃 雨の日も濡れずに通勤◎ 通勤ストレスなし♪ ■ 服装・髪型は基本自由👕 スーツ不要、私服でOK♪ ネイル・アクセサリーも自由です ■ 9～18時でシフト固定！ 毎日同じ時間に出社だから 生活リズムが整えやすい◎ 朝勤・夜勤なく規則正しく働けます♪ ■残業は基本なし 定時であがれる環境が整っています プライベートもしっかり確保できます♪ ■ 20～30代の男女が活躍中（男女比4:6） 年齢・性別問わず馴染みやすい職場です♪ ■約1か月間の充実した研修体制！📖 未経験、ブランクありも大歓迎◎ キーボードを見ながら入力できればOKです PCの使い方から研修で学べます👍 【 仕事内容について 】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ アカウントが制限されてしまった場合の 問い合わせ対応、それに伴うアカウント 制限解除などの事務処理もお任せ♪ ①お問合せ内容を確認 ②利用状況と照らし合わせ状況を整理 ③テンプレートをもとにお客様に合わせた 回答を作成し、お客さまに送信で完了！ 【 具体的には… 】 ■アカウントが制限されました ■制限を解除してほしいです ■見覚えのない決済があります ・マニュアルベースに状況に応じて 文章を考えるやりがいのある仕事です ・対応に困った時は管理者に すぐ相談できる環境◎ ・ノルマはありません♪ ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖ 【 こんな方はぜひ！！ 】 ・お困りごとを解決するのが好き ・「ありがとう」にやりがいを感じる ・人とのコミュニケーションが好き ・マニュアルをもとに自分で考えて動きたい ・生活リズムを整えて働きたい ・残業はなしでプライベートも充実させたい ◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖◆◆❖◇◇❖

求めている人材 ＼オフィスワーク未経験大歓迎／ 【必須条件】 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができればOK （タイピングやWEB検索など） 【こんな方におすすめ】 ■お困りごとを解決したい方💡 ・お客様の「困った」を解決できる仕事です ・感謝されることににやりがいを感じる方 にピッタリ♪ ■人と接する仕事が好きな方😊 ・お客様の状況を理解しながら対応する仕事 ・カスタマーサポート・接客業経験者歓迎♪ ■自分で考えて動くのが好きな方🔍 ・マニュアルをもとに状況に応じて対応 ・間違い探し感覚で取り組める方にピッタリ ■未経験でオフィスワークデビューしたい方 ・PCでWEB検索ができればOK🔰 ・研修は座学+OJTも行うので安心です♪ ■自分のペースに合わせて働きたい方 ・週4・週5から勤務日数を選択可能 ・残業は基本なしでプライベートも充実◎ ■平日に自分の時間が欲しい方 ・土日祝を含むシフトだから平日休みも◎ ・混雑を避けて買い物や外出も楽しめます

時給1150円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1300円 ＊昇格、昇給あり ＊1分単位で残業代支給 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～18:00 上記の時間帯で固定シフトです♪ ＊週4日～OK◎ ＊時短勤務の相談OK◎ ＊残業ほぼなし ＊土日祝勤務可能な方歓迎！ ＊シフト希望はご相談ください♪

休日休暇 ＊シフト制 シフト作成時に希望をお伺いします◎ あなたのライフスタイルに合わせて★

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊交通費規定支給/月20,000円迄（弊社規程に準ずる） ＊昇格・昇給あり ＊髪・ネイル・ピアス・服装自由♪ ＊カフェ風のお洒落な休憩室あり♪ （小休憩中は時給がでます♪） ＊wifiあり♪

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由