仕事内容 | 仕事内容: ■-------------------■ 「人と話すことがとにかく好き」 「正確な仕事で、お客様の"契約"を安心に変えたい」 「ゆくゆくは、センター全体を動かす側に立ちたい」 ■-------------------■ コールの枠を超えて、お客様が結んだご契約を"確かなもの"にする。 どう伝えれば誤解なくご理解いただけるか。どう数字を残せば次の改善につながるか。 そんな、通信サービスの信頼をつくる土台の仕事に携われるのが、この仕事の醍醐味です。 契約社員として、じっくり腰を据えて活躍しませんか? 【具体的にお任せすること】 バックオフィス業務全般をお任せいたします。 ◎コールセンターの運営・管理 ◎お客様へのサービス契約内容の確認(架電) ◎データ入力 ◎各種データの集計 ◎その他、事務業務全般 など 【ゆくゆくは…】 ◎応対品質の分析・改善提案 ◎マニュアル・トークスクリプトの整備 ◎新しく入ったメンバーの育成・マネジメント など |
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求めている人材 | 求める人材: 【必須条件】 ✅学歴不問 ✅土日を含めた週5日勤務が可能な方 ┗業界経験は問いません。異業種からの転職も歓迎します。 【歓迎条件】 ・通信業界での勤務経験がある方 ・コールセンターでの実務経験がある方 ・バックオフィス業務や事務のご経験がある方 ・ご契約内容/お申込み内容の確認業務のご経験がある方 ・PCの基本操作に加え、スムーズに業務を進められる方 【こんな方にピッタリ◎】 ・人と話すことが好きな方 ・正確にコツコツ進める仕事にやりがいを感じる方 ・落ち着いた環境で腰を据えて長く働きたい方 ・裏側から人を支える仕事に関心がある方 |
勤務地 | 東京都新宿区高田馬場3-3-2MFビル8F 株式会社Aster 勤務地: <高田馬場オフィス> 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-3-2 MFビル8F 受動喫煙対策:屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 電車:JR山手線/西武新宿線/東京メトロ東西線「高田馬場駅」より徒歩約7分 ★通勤スタイルは自由! 自転車通勤もOKなので、近くにお住まいの方も◎ |
給与 | 月給25万円 給与: ※月給は経験・能力を考慮のうえ決定します。 ■月給250,000円 ■交通費支給(月20,000円まで/電車賃のみ) ※固定残業代はありません(残業なし)。 ※昇給:年1回(4月)※会社規定による |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 営業時間:09:00~21:00 上記の時間内でシフト制(実働8時間/休憩60分) 週5日勤務(土日勤務必須) ※残業なし |
休日・休暇 | 休暇・休日: \年間休日110日以上/ ■週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■産前・産後休暇/育児休暇 ■夏季休暇・年末年始休暇(シフト調整により取得可能) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅昇給・賞与 ┗昇給:年1回(4月)※会社規定による ┗賞与:なし ✅社会保険 ┗健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ✅各種手当 ┗交通費支給(月20,000円まで/電車賃のみ) ✅その他 ┗研修制度あり ┗転勤なし ┗固定残業代なし・残業なし ┗服装・髪色自由 【雇用形態】 契約社員/契約期間:6ヶ月(6ヶ月ごとの更新・更新上限なし) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 【選考フロー】 STEP① Web履歴書による書類選考 書類選考後、お電話(03-6820-2283)またはメールにてご連絡いたします。 ▽ STEP② 面接(2回) ★1回目はWEB面接!2回目もWEBまたは対面が選択可能です。 ▽ STEP③ 内定・入社 ◎応募から内定までは、約1週間を予定しています。 ※スピード選考!ご希望に合わせてスムーズに進めます。 ◎面接日時・入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。 【会社概要】 社名:株式会社Aster 住所:東京都新宿区西新宿1丁目5-12ニューセントラルビル9F 事業内容:通信事業/コンテンツ事業/人材紹介事業 雇用形態: 契約社員 給与: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 常時募集 |
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社名 | 株式会社Aster |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1710022 東京都 豊島区南池袋1丁目19-12山の手ビル東館7FB |
代表者 | 遠藤 亮 |
企業代表番号 | 0368202283 |
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