店舗等で使用しているシステムのテクニカルサポートSV

仕事内容: お酒専門店で使用されている、 プリンター・防犯カメラ・レジシステムなどの テクニカルサポートを行うセンターでのSV業務です。 【主な業務】 ・オペレーターからの質問・相談対応 ・問い合わせの二次対応 ・対応履歴のチェックとフォロー ・マニュアルやFAQの更新 ・ユーザー情報の更新 ・各種資料の作成 【問い合わせ例】 「防犯カメラが映らない」 「インターネットにつながらない」 入社後は5日間の座学研修からスタート。 その後も1～2ヶ月程度のOJTがあるため、 取り扱うシステムの知識や対応方法を 実務の中で身につけられます。 SVとしての経験を活かしながら、 ITサポートに関する知識を広げられる環境です 【研修期間】 随時5日間 ※研修中は9:00～18:00/土日休み ※勤務シフトに合わせの実施も相談可 ※研修中も同待遇 ※座学研修後、1、2か月程度OJT期間を設けています

求める人材: コールセンターでのSV経験をお持ちの方 さらに、以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 ・テクニカルサポートの経験 ・日次報告やクライアントへのエスカレーション対応経験 ・クライアントへの月次報告会などの対応経験応募情報

時給1800円以上 給与: 時給1800円+交通費 ＊昇給あり(最高時給2000円) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 30万2400円＋交通費 (時給×8h×21日)

固定時間制 勤務時間・曜日: [1]08:00〜17:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [3]13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 月～日のうち、週5日勤務 ＊固定orシフト申告制 ＊残業の目安：月20時間程度 ＊家庭都合休みも応相談

休暇・休日: 週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●長期休暇あり(年末年始) ●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK※華美過ぎない程度 ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、電子レンジあり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

試用期間なし

その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：福岡414X 雇用形態: 契約社員 給与: 1,800円 (時給) 以上

• 社員登用あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内