オンライン英会話スクールの運営業務

仕事内容 オンライン英会話スクール『エイゴックス』を運営する当社。今回あなたには、スクール運営に必要な日々の業務（カスタマーサポート、講師サポートなど）をお任せします。 【受講生・講師との信頼関係を構築】 あなたのミッションは、エイゴックスの運営担当者として受講生や講師のサポートが中心になります。エイゴックスの『窓口』として、受講生・講師との信頼関係を築き上げてください。 【具体的な仕事内容】 ・講師の採用業務 世界各国から1日10件前後、講師になりたいという応募が届きます。自己紹介ビデオが送られてくるため、その内容が良ければ面接を実施し、合否判定→トレーニング→稼働準備という流れで進めます。あなたには他のスタッフと協力しながら採用業務サポートと全体マネジメントをお任せします。 ・受講生のサポート エイゴックスの利用方法（レッスン予約・決済・退会など）からレッスントラブル（講師の遅刻や欠席、通信障害など）まで、受講生からの問い合わせにしっかり対応して、安心・快適にレッスンを続けていただくためのサポートをお任せします。 ・講師のサポート 遅刻や欠勤といった勤務態度の指導、予約が入らない際のサポートなどを行ないます。講師が人気になり、売上をしっかりとUPすることができれば、それがあなたの評価となります。 【こんな人に担当をお願いしたい】 ① まじめで責任感がある人 ② 親切でホスピタリティが高い人 ③ 英語が好きな人 ⇒ 業務に派手さ・クリエイティブさはありませんが、日々の運営がスムーズに回っていくように コツコツ責任感を持ってしっかり取り組んでいくことが得意な方を募集しています。 【必要な能力】 ・英語力（目安：英検準１級、TOEIC800くらい） ・基本的なパソコン操作 ・日本語でのコミュニケーション力（主にメール） 【仕事の環境】 音楽が流れる静かなオフィスで、じっくり仕事に取り組んで頂けます。残業や休日出勤は殆どありませんので、仕事とプライベートのメリハリがつけやすい職場です。

求めている人材 【こんな人に担当をお願いしたい】 ① まじめで責任感がある人 ② 親切でホスピタリティが高い人 ③ 英語が好きな人 ⇒ 業務に派手さ・クリエイティブさはありませんが、日々の運営がスムーズに回っていくように コツコツ責任感を持ってしっかり取り組んでいくことが得意な方を募集しています。 【必要な能力】 ・英語力（目安：英検準１級、TOEIC800くらい） ・基本的なパソコン操作 ・日本語でのコミュニケーション力（主にメール）

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

530-0047大阪府大阪市北区西天満4-7-13新老松ビル３F 株式会社 シンプソン 【交通手段】 交通・アクセス 北新地駅から徒歩10分

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤手当（上限3万円／月） 家族手当（配偶者１万円／月、18歳未満の子供5000円／月 ※健康保険上の扶養家族の場合に限る） 【給与例】 給与例 ・484.4万円/39歳 3年目（月給34.6万円+賞与年2回） ・308万円/26歳 1年目（月給22万円+賞与年2回）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00（ランチ休憩1時間含む） 標準労働時間1日あたり実働8h

休日休暇 ～年間休日128日以上～ 完全週休2日制（土日・祝） 年末年始休暇(5日) GW休暇(2日) 夏季休暇(2日) 有給休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金保険） 交通費全額支給（上限３万円まで） 昇給（実力に応じて適宜） 賞与（年2回）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由