ゲストサービス・接客スタッフ(新規開業の鎌倉宿泊施設)6801

仕事内容 年間休日120日×鎌倉新規開業！美意識を磨きながら自分らしく働くホテルスタッフ 【2027年1月オープン】オープニングスタッフ募集！ 新たなホテル事業の第一号店となる、16室の小規模ラグジュアリーホテル。 サービス設計やブランドカルチャー醸成など、立ち上げの瞬間から携われる貴重な機会です。 【業務詳細】 2027年1月に鎌倉にて新規開業予定のライフスタイルホテル（16室）にて、 お客様の滞在体験価値を高める「ゲストエクスペリエンススタッフ」としてご活躍いただきます。 フロント、ゲストサービス、ハウスキーピングなど部門の垣根を越え、ホテル全体でお客様に寄り添うおもてなしを提供します。 ◆オープニング開業準備 サービス設計、ブランドカルチャーの醸成 ◆ゲストサービス・接客 チェックイン/アウト等のフロント業務、滞在中の体験提案 ◆客室・品質管理 ハウスキーピングチェック、清掃品質チェック、備品管理 ◆体験・ブランドづくり ホテルイベントの企画・運営、地域事業者との連携、サービス改善提案 ＼魅力ポイント◎／ ◎「おもてなし」を通して自身の美意識や感性を磨ける 鎌倉の美しい建築・空間・アート・食などの文化に触れながら、一接客スキルの枠を超えた「人としての豊かさ」や「自分らしいライフスタイル」を育てられます。 ◎部門の垣根を越えた幅広いスキルが身につく フロントやゲストサービス、ハウスキーピングが一体となった組織です。ホテル全体の業務を深く理解し、多様な経験を積みながらキャリアアップを目指せます。 ◎年間休日120日＆充実の福利厚生 月9日休み・年間休日120日でワークライフバランスも良好。賞与・昇給年2回に加え、住宅手当や副業制度（条件アリ）など、長く安心して働ける環境です。 ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】 ー ※この仕事では、日本語でのコミュニケーションがとても重要です。 そのため、日本語が母語の方、または同じレベルで日本語を話せる方が対象です。 （在留資格の確認や、日本語レベルを確認する面談を行う場合があります。） ※この求人は「日本国内で働くためのビザ（就労資格）」を持っている方のみ応募できます。

資格 【必須条件】 ・ホテル、航空、ブライダル、レストランなどの接客経験 3年以上 ・英語での接客に抵抗がない方 (日常会話レベル歓迎) ー ★週5日、1日8時間（週40時間以上）のフルタイム勤務が可能な方 ★就労可能な在留資格をお持ちの方（例：特定技能、技術・人文知識・国際業務など） ★日本語の読み書き（漢字含む）および、 口頭での正確なコミュニケーションが業務上不可欠なため、 同等の能力をお持ちの方 ★安全確保のため細かいルールや規定を遵守できる方 ★ビジネスレベルの日本語・JLPT N1レベル（敬語が完璧に使いこなせる方）

年俸385万円～500万円 給与 年俸制 385万円～500万円 （一律手当を含む） 月給￥284,200～ 固定残業代￥36,700～/月（平均残業時間：30時間） ※年収は年齢、ご経験スキルを考慮のうえ、決定します。 ■昇給:年2回（ポジションにより変動） ■賞与:年2回（会社業績による） 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 シフト制・所定労働時間8時間・休憩1時間

休日 月9日休み（シフトに準する）、年間休日120日、有給休暇、季節休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回、昇給年2回、社会保険完備、通勤交通費支給、制服貸与、健康診断、従業員割引制度、社員旅行、持ち株制度、社内預金制度、単身赴任手当・住宅手当支給（条件アリ）、副業制度（条件アリ） 他

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 スマイルエンド この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社スマイルエンド 所在地：東京都渋谷区代々木２－２３－１ ニューステートメナー1119号 【紹介先企業】 会社名：株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 所在地：神奈川県鎌倉市腰越３丁目1-7

• 制服あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
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• 女性が活躍中
• 長期歓迎
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• ノルマなし