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正社員

箱根高級旅館での接客スタッフ

株式会社Nazuna

〒250-0402神奈川県足柄下郡箱根町木賀

年俸420万円~660万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント \SNSで話題沸騰の高級旅館!×受賞歴多数 × 充実の研修制度 / 世界に評価される宿で、一流のおもてなしをスキルを身に着けませんか? - 【求人アピールポイント】 ✅ 年俸420万円〜660万円の高水準 ✅ 昨年実績4か月分の賞与支給 ✅ 時間外手当は100%全額支給&固定残業代なしで正当な対価を保証 ✅ 給与テーブルを公開で透明性の高い評価制度 ✅ 試泊制度で一流のサービスを体験! ✅ 年間休日120日+有給休暇 ✅ サービス予算で裁量を発揮 ✅ 入社1年でGM昇進の実績あり ✅ 借上社宅制度など福利厚生充実 ⏩「株式会社Nazuna」HPもぜひチェック https://www.nazuna.co/ - 【仕事内容】 ラグジュアリー旅館「Nazuna」にて、お客様の滞在全体を支えるサービスをお任せします。 1. フロントでの宿泊受付業務 お客様の旅の始まりを笑顔で迎え、 心地よい滞在の第一歩を支えます。 2. 観光コンシェルジュ業務 地域の魅力を伝え、お客様の旅を より思い出深いものへと彩ります。 3. 朝食・夕食の提供業務 お食事の時間を演出し、お客様と 深い関係を築く大切なひとときです。 4. 予約管理などの事務業務 正確な対応で、お客様の滞在を スムーズにサポートいたします。 ※未経験からスタート可能です。 入社後の充実したOJTを通してホテルマナーを学び、 プロの接客スキルを身につけます。 【"おせっかい"を本気で追及できる環境】 Nazunaが大切にしているのが、 "おせっかい"です。 頼まれたことに応えるだけでなく、 「自分だったら、こうしてもらえたら嬉しい」と考え、 自分から一歩動くことを大切にしています。 フロントスタッフ一人ひとりには、 お客様のために使えるサービス予算もあります。 記念日のサプライズを考えたり、 その方に合った過ごし方を提案したり。 自分のアイデアを、実際のサービスにできます。 また、AI・DXも積極的に活用。 予約管理や事務作業を効率化し、 その分、お客様との会話や 「何ができるだろう?」と考える時間を増やしています。 人にしかできない"おせっかい"に集中できる環境を積極的に整えています。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら是非ご応募ください!

求めている人材

求めている人材 ⭐お客様の思い出を創る、やりがいある仕事です 【応募条件】 ✅ 例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) ✅ 資格・経験一切不問 【歓迎する対象】 ・第二新卒の方 ・未経験から挑戦したい方 ・学歴不問 【歓迎するスキル】 ✅ 日常会話レベルの英語スキル - 【職場の雰囲気】 ・20代~30代の若手メンバーが中心 ・未経験入社が多数活躍中 ・多様な経歴を持つスタッフが在籍 【キャリアプラン】 ・頑張りと成果次第で早期昇進が可能 ・入社1年でGMへ昇進した実績あり 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

職場環境・雰囲気

職場環境 京都発祥の高級旅館「Nazuna」は 「ミシュランガイド京都・大阪2020」への掲載をはじめ、 2022年にはGreat Place to Workのベストカンパニーにも選出。 確かな実績を持つ環境でプロとして通用する接客スキルを身につけられます。

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い

勤務地

250-0402神奈川県足柄下郡箱根町木賀1013−63

Googleマップで開く

Nazuna 箱根 宮ノ下 勤務地 〒2500402神奈川県足柄下郡箱根町木賀1013−63 箱根登山バス「木賀温泉入口」バス停から徒歩すぐ 【交通手段】 交通・アクセス 箱根登山鉄道「宮ノ下駅」から徒歩約15分

給与

年俸420万円~660万円 給与詳細 基本給:年俸 420万円 〜 660万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定 上記年俸には手当を含みます ・昇給:年2回(7月・1月) ・賞与:年2回(昨年実績:4ヶ月分) 【手当・待遇】 ・通勤手当(月3万円まで)or住宅手当(月3万円)or社宅制度いずれかを選択 ・時間外手当(100%支給) ・深夜手当(100%支給) ・家族手当(月1万8,000円) ・各種社会保険完備 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 ⭐理想の働き方を実現する勤務時間 ✅勤務形態 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均40時間以内の勤務 ✅シフト例 ・早番:7:00~16:00 (実働8時間/休憩1時間) ・遅番:13:00~22:00 (実働8時間/休憩1時間) - ✅生活へのメリット ・早番なら16時退社 ・夕食の準備も余裕 ・遅番なら朝はゆっくり ・趣味や副業の時間も確保 ✅シフトの柔軟性 ・月10日の休日を確保 ・土日休みの相談も可能 ・有給と合わせ長期休暇も ・プライベートを大切にできる

休日・休暇

休日休暇 ⭐年間休日120日を確保し、 オンオフのメリハリを大切にできる 環境を整えています。 - ✅休日・休暇制度 ・年間休日120日 ・月10日休み(シフト制) ・有給休暇(半休可・最大20日) ・特別休暇(慶弔等) - ✅ワークライフバランス充実 ・有給休暇の取得を推奨 ・有給を利用して1ヶ月の 長期休暇を取得した実績あり ・土日休みの相談も可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【給与・手当のサポート】 ⭐賞与年2回(昨年実績4ヶ月分) ・昇給年2回(7月・1月) ・各種社会保険完備 ・退職金制度 - 【表彰制度】 Nazuna表彰制度MOP ※MOP=Most Osekkai Playerの略 「お客様部門」、「仲間部門」、「その他部門」を設け、 おせっかい革命の考えを体現してくれたスタッフを対象に 定期的に表彰を行っています。 - 【生活・住まいのサポート】 ⭐借上社宅制度 ・制服貸与 ・健康診断 - 【成長・キャリア支援】 ⭐入社1年でGM昇進実績あり ・表彰制度 - 【ライフステージ・健康】 ・産前産後休暇制度 ・育児休業制度 ・時短勤務制度 ・介護休暇、休業制度 - 【その他・独自制度】 ・社員旅行

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Image年俸420万円~|賞与4ヶ月|SNSで話題の高級旅館Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 女性が活躍中

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【応募後の流れ】 1. Web選考 2. 一次面接(人事担当) 3. 二次面接(支配人) 4. 現場体験+最終面接(代表と役員) 5. 内定 6. 宿泊体験 ▶ 面接・選考について ・一次面接は土日や18時以降も対応可能 ・リラックスしてお話ししましょう

企業情報

社名

株式会社Nazuna

事業内容

ホテル・旅館

本社所在地

京都府京都市下京区布屋町83番地1

代表者

渡邊龍一

企業代表番号

0755855805

企業ホームページ

https://www.nazuna.co/

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箱根高級旅館での接客スタッフ

株式会社Nazuna

〒250-0402神奈川県足柄下郡箱根町木賀

年俸420万円~660万円

年俸420万円~|賞与4ヶ月|SNSで話題の高級旅館
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原稿ID : ce54acfb8b8b1097

掲載開始日: 2026/08/26(水)

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