カスタマーサクセス

仕事内容: 世界をリードするFintech業界でキャリアを加速! 多国籍なSaaS環境で語学力と専門性を磨く! 年間休日122日、成長支援制度も充実! アディッシュ 株式会社 では、世界を代表するユニコーンスタートアップの外資系決済サービス企業のカスタマーサクセスを支援しています。最先端のFintechプロダクトに触れ、日々進化する業界で変化に適応する力が身につきます。単なるサポート業務ではなく、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスとして、あなたの課題解決力と追求心で顧客事業の成長に貢献するやりがいを感じられます。 【業務内容】 ・グローバル決済サービスSaaS企業の導入コンサルティング ・新規ユーザー向けオンボーディング支援（初期導入や効果的な活用提案） ・運用フローの改善・構築、ユーザー満足度向上施策 ・顧客の利用状況リサーチ、課題解決のための提案 ・多様な業界・サービスのカスタマーサクセスに携わり、専門性を深められる 【やりがい・魅力】 ・AIスタートアップ企業の導入支援で最先端IT知識が身につく ・顧客の事業成長に直接貢献できる ・多様なバックグラウンドの仲間と日本語・英語ミックスの環境で働ける ・未経験からチャレンジできる研修・OJT体制 ・語学学習補助や資格取得支援などキャリアアップ支援も充実 ────────────────

東京都品川区西五反田 アディッシュ 株式会社 勤務地: アディッシュ 株式会社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 ・転勤なし ・駅から徒歩圏内 ・都心のアクセス良好なオフィス 【交通手段】 アクセス: ・JR山手線 五反田駅より徒歩5分 ・東急池上線 大崎広小路駅より徒歩3分 ・都営浅草線 五反田駅より徒歩5分

月給30万円～40万円 給与: 【給与詳細】 月給：300,000円～400,000円 月給には固定残業代（月30時間分：54,700円～73,000円）を含みます。 ・固定残業時間超過分は別途支給 ・経験・スキルを考慮して決定 賞与・昇給 ・賞与：記載なし ・昇給：あり（実績・評価による） ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：約360万円～480万円 （経験・スキルにより決定／残業代・交通費別途支給） ️ 月収：300,000～400,000円 （＝基本給＋手当／残業代・交通費別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩60分） ・残業：月平均10～20時間程度 ・夜間勤務なし 勤務曜日 シフト制（タイのカレンダーに準拠、土日・タイ祝日休み）

休暇・休日: 休日 ・シフト制（土日・タイ祝日休み） ・年間休日122日 休暇制度 ・有給休暇（入社6ヶ月後、1日・半日・1時間単位で取得可） ・慶弔休暇 ・産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇・介護休業 ・時間単位有給休暇制度あり ・ライフイベントに合わせた柔軟な休暇取得が可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断（女性向けオプションあり） ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・持株会制度 ・資格取得制度・資格手当 ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・入社オンボーディング ・インフルエンザワクチン接種補助 ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度（Famiee） ・リファラル制度 ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award（社内表彰制度） ・ALL adish MTG（全社ミーティング） ・Reveille（全社朝会） ・フォローアップ委員会（復帰支援） ・Reveille運営委員会

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間