ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 現場で終わらない。技術も、品質も、営業も、内勤も学べるハウスクリーニングの仕事です。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 単なる清掃スタッフではなく、まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて品質管理・営業・サポートデスク業務まで広げていけるポジションです。 現場で手を動かす力と、内勤で支える力。その両方を経験しながら、将来的にはスタッフや案件全体を管理するハイブリッド型SVを目指せます。 ──────────────── 【まずはここから】 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。 洗剤や機材の使い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ覚えていけます。 知識だけでなく、実際の現場で身につくからこそ、再現性のある技術がしっかり定着します。 【主な施工箇所】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 【仕事の広がり】 施工を経験した後は、品質を守る役割や、お客様とのやり取り、社内の調整業務にも携われます。 現場だけで完結するのではなく、サービス全体を見渡せる力が身につくのが特徴です。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスの原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【提案・営業の役割】 無理に売り込む仕事ではなく、お客様の困りごとを確認し、必要なサービスを案内するスタイルです。 施工内容や工程の説明、追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築など、現場経験を活かした提案ができます。 【サポートデスク業務】 内勤では、電話やメール対応、受注内容の確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、案件進捗の確認、顧客情報や施工履歴の入力・管理などを担当します。 現場を知っているからこそ、的確な案内や判断ができるのも強みです。 【キャリアイメージ】 STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 施工技術を磨きながら、品質、営業、運営まで理解できる人材へ。 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。 年間4万件以上の施工実績があるため、さまざまな現場を経験しながら対応力も磨けます。安定した案件数の中で、着実にスキルを積み上げたい方に向いている環境です。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与 ・年収：360万円～960万円 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■キャリアに応じた収入イメージ ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・技術と対応領域を広げることで、高収入を目指せます ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ■給与の考え方 ・施工だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、育成まで担えるほど評価の幅が広がります ・現場経験を積みながら、事業運営に近い役割へ進めるため、成長と収入アップを両立しやすい設計です ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場での施工と内勤業務をバランスよく経験しながら、日中中心の働き方で業務に取り組めます。

休暇・休日: ■休日 ・年間休日120日 ・休日：シフト制 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制でありながら年間休日120日。私生活との両立を意識しやすく、予定も組み立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・現場と内勤の両方を経験 ・品質管理や育成にも携われる ・キャリアアップの道が明確

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間