IT運用・監視サポート(未経験可)

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からIT業界に挑戦！ ━━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界に興味はあるけれど、経験がない」 「将来に役立つ知識やスキルを身につけたい」 「手に職をつけて、長く働ける仕事を始めたい」 そんな方を歓迎する、未経験者向けの募集です。 最初にお任せするのは、システムが正常に動いているかの確認や、対応内容の記録など、基本的な業務から。 いきなり難しい作業を任せることはありません。 手順書を確認しながら、先輩やチームメンバーと一緒に仕事を覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 内定まで最短1週間！ 勤務開始時期も気軽に相談ください✨ ✅ 未経験からITの基礎を学べる 入社後は、IT用語やパソコンの基本、業務の進め方などから学びます。 まずはできることから始め、少しずつ知識を身につけていきましょう。 ✅ 一人で抱え込まないチーム体制 業務はチームで進めるため、分からないことがあれば周囲に相談できます。 質問や報告をしながら、少しずつ仕事に慣れていける環境です。 ✅ 将来のキャリアにつながる 経験を積んだ後は、サーバーやネットワークの運用、 障害対応、クラウドサービスのサポートなど、より専門的な仕事にも挑戦できます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 企業や公共機関などで使用されているITシステムを、安定して利用できるようサポートする仕事です。 最初は、マニュアルを確認しながら進められる業務からお任せします。 具体的には、 ・システムが正常に動いているかの確認 ・決められた項目のチェック ・エラーや不具合の確認 ・担当者への連絡、報告 ・対応内容や進捗状況の入力 ・問い合わせの受付、取り次ぎ ・手順書や報告書の作成 などを行います。 システムに異常があった場合も、すべてを一人で解決する必要はありません。 状況を確認し、決められた担当者へ正しく伝えることが大切な仕事です。 接客や販売、営業などで身につけたコミュニケーション力や、事務職で培った丁寧さも活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、IT業界の基本用語や情報セキュリティ、仕事の進め方などを基礎から学びます。 配属後も、先輩やチームメンバーのサポートを受けながら、できる仕事を増やしていきます。 未経験からスタートした先輩も多いため、分からないことや不安なことを相談しやすい環境です。 最初から完璧にできる必要はありません。 自分から質問したり、少しずつ知識を身につけたりする姿勢を大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━ 働き方について ━━━━━━━━━━━━━━ 勤務先は、当社の取引先企業やプロジェクト先となります。 客先での勤務や出社勤務が基本ですが、居住地や通勤時間、適性などを考慮して配属先を決定します。 さまざまな企業のシステムに関われるため、幅広い経験や知識を身につけられる働き方です。 配属後も当社の担当者がフォローしますので、困ったことやキャリアについて相談できます。

求める人材: 【応募条件】 高卒以上 33歳まで （若年層の長期キャリア形成を図るため） 職務経験不問 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方を歓迎します】 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ IT・エンジニア業界に興味がある方 ✅ コツコツ学びながら成長したい方 ✅ 手順書・マニュアルに沿って進めるのが得意な方 ✅ チームで協力しながら働ける方 ✅ 将来も使えるスキルを身につけたい方 【勤務地】 ※ チーム常駐型勤務 ※ フルリモート案件なし ※ 必ず自社社員がいる案件へ配属 【前職例】 営業職 コールセンター カスタマーサポート ヘルプデスク 社内SEアシスタント ITサポート テクニカルサポート WEBデザイナー 受付スタッフ 美容部員 SNS運用・広報

月給22万円～24万円 給与: 月給22万円～24万円＋手当＋賞与年2回 残業代は全額支給 年収例： 350万円（26歳・入社2年） 400万円（28歳・入社3年） 450万円（30歳・入社5年）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～17：45（実働7時間45分） ※残業月10時間程度

休暇・休日: ＜年間休日122日＞ 週休2日制（月8日以上休み／土日休みあり） 祝日 有給休暇（平均取得日数：11日） 産前産後・育児休暇（取得率100%） 介護休暇／慶弔休暇／子の看護休暇／罹災休暇／ハネムーン休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■給与改定 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■深夜勤務手当 ■資格手当 ■資格取得支援制度（ITパスポートなどの資格取得時に受験料を支給） ■報奨金 ■扶養手当（1人目は月額2万円、2人目以降は月額8000円） ■住宅手当・家賃補助（月2万5000円） ■退職金制度 ■定期健康診断（シフト勤務者は年2回） ■予防接種 ■出産・育児支援制度（2万円） ■社員交流会（毎月） ■木金コン └毎週木曜日と金曜日はオフィス内の多目的ルームを開放。ビールサーバーを設置しており、お酒を飲みながら社員同士で交流できます。 ■納涼会、納会

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※2026年4月1日より、株式会社コスモアルファは株式会社アクトへ統合いたしました。 【ご応募・お問い合わせ】 ◆WEBでの簡単応募 or 電話応募◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施（基本対面1回、地方在住の方はWEB） 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 240,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間 職歴: * 日本国内で正社員: 1年 (望ましい) 言語: * 母国語レベルの日本語 (望ましい)

• 交通費支給