BPOプロジェクトの立ち上げ(業務設計運用支援)

仕事の内容 株式会社 リクルートスタッフィングでのBPOプロジェクトの立ち上げ（業務設計運用支援）になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社リブインサイトによる紹介案件です。 組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、 事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など) ・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成 ・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後3週間程、基礎座学研修がございます。 ・基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、 まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、 入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。 【働き方】 1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。 プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。 立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、 プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります （マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

応募資格 【応募資格（MUST）】 以下いずれかのご経験ある方 領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験ある方 ※現在、10月1日 or 1月1日入社で採用をしております。 【歓迎資格（WANT）】 BPO業界で新規プロジェクトの立上げ経験ある方 【求める人物像】 スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 0→1で物事を作り上げ、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方 大卒以上

月給29万円～31万4000円 給与 月給 290,000円 ～ 314,000円 月給 290,000 円 - 314,000円 想定年収：473～520万前後スタート ・賞与：有（会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月） ※上記の想定年収は残業代25～30時間/月を想定・賞与実績をもとに算出した目安の金額 ※上記他、成果によるインセンティブの支給あり（年2回6月・12月）

フレックスタイム制度 勤務時間 平均所定労働時間：169時間/月 フレックスタイム制（コアタイムなし） 標準労働時間：9:00～17:30（休憩60分） 時間外労働：有（固定残業制/月40時間を超える場合超過勤務手当分支給） 【働き方】 フルフレックスタイム制（コアタイムなし） 1日7.5時間×営業日で月の所定労働時間が定められます 残業平均は30時間/月（月給には40時間分の残業手当が含まれています） 原則、南大沢オフィスへのご出社をお願いしています ※入社半年は出社、慣れてきたら週1日程度は在宅勤務も調整可能となります 就労期間：無期

休日休暇 ・年間休日125日 （うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日） ※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり ・有給休暇 ・公傷休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・看護等休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ・育児・介護休業制度 ・定期健康診断 ・社員持株会制度 ・確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入） ・インセンティブ制度 ・在宅勤務手当制度 ・退職金制度

試用期間あり 本採用と条件が同じ 試用期間 有：6か月 その他契約期間の定めなし

その他 お仕事No：株式会社 リクルートスタッフィング 許可番号（人材派遣等）: 有料職業紹介事業 ： 27-ユ-303404

• 年間休日120日以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み