カスタマーサクセス

仕事内容: 【業務内容】 当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 ▽具体的には ■既存顧客のアフターサポート ・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。 ■追加提案 ・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。 ■アシスタント業務 ・契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。 ＜＜お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！＞＞

求める人材: ■何事も前向きに取り組み、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方 ■丁寧で誠実な顧客対応ができる方 ■数字やレポートから顧客体験価値向上に貢献したい方 ■推進型の役割にやりがいを持ち、部門の成果に貢献できる方 ■他部署との円滑な連携・調整ができるコミュニケーション力をお持ちの方

東京都新宿区西新宿 プロパティエージェント株式会社 勤務地: 住所：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 アクセス：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅直結！

月給28万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥70,300（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ■想定年収：3,500,000～ ■月給 ・基本給：209,700円～ ・時間調整手当（時間外労働45時間分）70,300円～ ※固定残業代を超えた場合は追加支給 ・退職金無し ■昇級・昇格：年1回 （会社業績・本人評価等によっては無い場合も有り） ■試用期間：3カ月（条件変更なし） ■メンバー：年収360万（宅建無しの場合） ■副主任：年収400万（宅建無しの場合） ■宅建士保有の場合は毎月2万円の資格手当あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜配属先は、スマートセカンド部となります。＞ ■平日　11:30～20:30 ■土日祝　9:30～18:30 ■所定労働時間：8時間0分 ■休憩時間：60分 ■時間外労働有無：有 ■休日：平日（火水がメイン）

休暇・休日: 週休2日（土日以外） ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■年間休日日数124日＋計画有給5日 ■各大型休暇2022年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有 ■社内の調整によって、土日で有休取得も柔軟に対応可能です！ ■時間給は2時間単位で取得可能◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇各種社会保険完備 ■健康保険 ■厚生年金保険 ■雇用保険 ■労災保険 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 ◇各手当・制度補足 ■通勤手当(5万円を上限に全額支給) ◇その他補足 ■会員制の保養所施設 ■定期健康診断 ■産休育休制度 ■時短勤務制度 ■キッズデイ休暇 ■各種研修制度有（入社時、営業ロジックなど） ■PA STYLE Benefits(約140万点以上の豊富なサービスの優待) ■資格手当（宅建保持者は2万円／月支給）等 ■iphone、PC貸与 ■オフィスカジュアル

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 書類選考（人事） ↓ 一次選考（営業責任者＋人事） ↓ 最終選考（役員） ↓ 内定 ↓ オファー面談■応募～内定まで最短10日で実施可能です！ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インユアナビ 所在地：東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318619（許可年月日：令和7年10月1日） 【紹介先企業】 会社名：プロパティエージェント株式会社（※実際の雇用主） 所在地：東京都 新宿区 西新宿 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間