大手銀行のコールセンター

仕事内容 ＊オフィスワークデビュー歓迎！ ＊安定して月収24万円以上稼げる！ ＊土日祝休みの完全週休2日制！ ＊本町駅から徒歩4分の好立地！ 【大手銀行のコールセンター】 企業で、給与振込・税金などの払込に使われる「インターネットバンキングサービス」について、お問い合わせ対応を行うお仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ 1、企業のお客様から電話が入ります 2、契約内容を確認し、システムで検索してお客様を特定します 3、電子マニュアルや紙の資料を見ながら、質問やお困りごとに対応します 4、電話が終わったら、対応内容をシステムに入力して完了です ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・「ログインできなくなってしまった」 ・「画面の操作方法を教えてほしい」 研修とマニュアルがあるため、内容を確認しながら対応できます。 万全の研修体制とサポート体制でお迎えしますので、安心してご応募ください。 ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1280585｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＊土日祝休み＆平日のみ勤務だから、週末の予定が立てやすくメリハリ◎ ＊本町／心斎橋エリア勤務で、通勤や仕事帰りの用事にも便利 ＊月収24万円以上＋交通費は月3万円まで支給！ ＊17:15までの勤務で、夜の時間をしっかり確保できる ＊3ヶ月間の研修あり。段階的に覚えられて安心してスタートできる ▼長く働きたい方にオススメ！ 長期的に安定してお仕事したい方にぜひ選んでいただきたいお仕事です。大手銀行のお仕事なので、金融業界の知識もしっかり身につきます！ ▼3ヶ月間のじっくり研修期間あり！ 研修期間をたっぷり3カ月ご用意しています。商品知識の習得やトークの練習など、時間をかけて覚えて頂けますので、自信をもってデビューすることが出来ます！ 【入社・研修】 ＊入社日：4/1(水) ＊研修：4/1(水)～6/30(火)まで ※3ヶ月 ※座学研修+OJT研修を個人のペースに合わせながら進めます ※上記期間は研修時給1600円

求めている人材 ・パソコンの基本操作ができる方 (手元を見ながら両手で文字入力ができればOK) ・高卒以上

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

541-0058大阪府大阪市中央区南久宝寺町 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 御堂筋線「本町駅」徒歩4分

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費あり(月上限3万円迄の規定支給) ※研修期間中(～6/30まで)＝時給1600円 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み 【給与例】 給与例 月収例:時給1650円×7時間30分×20日＝月収24万7500円

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(実働7時間30分/休憩60分) ※週1～2回、1時間程度の残業あり

休日休暇 月～金／週5日勤務(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限3万円迄) ・社会保険完備(法定基準) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・全館禁煙(喫煙スペースあり) ・服装オフィスカジュアル(規定あり) ・髪色・髪型自由(規定有り:金髪や原色のような明るすぎる色はご遠慮ください。) ※ 待遇はすべて規定/条件有 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 4/1(水)～6/30(火)まで※3ヶ月 ※座学研修+OJT研修を個人のペースに合わせながら進めます ※上記期間は研修時給1,600円 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由