カスタマーサクセス

仕事内容: 【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント】 上場企業直下の急成長スタートアップで、1人目の専任CSとして組織づくりから事業成長まで幅広く関われるポジションです！ イノープ株式会社は2022年設立、渋谷・表参道エリアに拠点を構えるスタートアップ。自社SaaSサービス「offerBrain」は既に数十社に導入されており、今後の更なる拡大に向けて専任カスタマーサクセスを新設します。 【主な業務内容】 ・オンボーディング支援（導入企業への初期サポート） ・顧客の課題ヒアリング、活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善提案 ・組織戦略の立案・実行 【この仕事の魅力】 ・創業期ならではのスピード感と裁量の大きさ ・経営層と近い距離で事業成長を体感できる ・正しいと思うことを発信できる心理的安全性の高い組織 ・高速でフィードバックが得られる仕組み ・今後の組織拡大時にはチームリーダーやマネジメントにも挑戦可能 【社風・働き方】 ・服装・髪型自由（役割に応じる） ・週2回リモートワークOK ・フレックスタイム制（一部） ・コミュニケーション活発（ランチ・飲み会自由参加） 急成長中のスタートアップで、あなたの経験を活かしながら新しい組織を一緒に作りませんか？ ────────────────

東京都渋谷区渋谷 イノープ 株式会社 勤務地: ・勤務地：東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル10F ・オフィスは渋谷と表参道の間に立地 ・週2回リモートワーク可 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・渋谷駅、表参道駅から徒歩圏内 ・複数路線利用可能で通勤便利

月給30万円～60万円 給与: 【給与詳細】 月給：300,000円～600,000円 ・交通費支給 ・時間外勤務手当あり ・社会保険完備 ・服装自由 ・週2回リモートワーク可 ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:30～18:30（実働8時間／一部フレックスあり） ・週2回リモートワーク可 ・服装自由 勤務曜日 ・土日祝休み ・特別休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇あり

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等） ・有給休暇あり ・年間休日：記載なし（要問合せ） 休暇制度 ・産休・育休制度あり ・慶弔休暇あり ・その他特別休暇あり ※詳細は面談時にご案内します

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・服装自由 ・時間外勤務手当あり ・週2回リモートワーク可 ・フレックスタイム制（一部） ・コミュニケーション活発（ランチ・飲み会自由参加）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間