金融機関でのコールセンター業務や事務作業

仕事内容 【インターネットバンキングの不正利用をチェック】 不正利用がないかもくもくとチェック ⇒高額な引き落としをしようとしているなど、 不審な動きがあったら利用停止 ⇒お客様にお電話して、心当たりがないか確認 【安心を届けるサポート事務】 振込詐欺の被害に遭われた方の不安を和らげ、 スムーズな手続きを支援するお仕事です。 お困りの方からのご相談電話対応(マニュアル有) ⇒チーム全体で1日20本程度 残り時間は必要書類の発送や、 事務手続きをお願いします！ 「人の役に立ちたい」「サポート業務が好き」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 【不審な取引のチェック・事務】 銀行口座の取引内容を確認し、 不自然な入出金などがないかチェックするお仕事です。 気になる取引が見つかった場合は、 決められたルールに沿って内容を確認。 その後、必要な情報をまとめたり、 報告に必要なデータを入力・整理したりします。 ＜充実した研修があるので安心！＞ 正しい内容を確認するのが大事！ 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！ 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK。 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ＜職場環境＞ ■正社員へステップアップした未経験の方もいます ■スキルアップ研修あり 丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

資格 ・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方 ・フリーターの方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方

時給1400円 給与 時給 1400円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 9:00～17:00 ★実働7ｈ、休憩60分 ★平日週5日勤務

休日 ・完全週休二日制(土日祝休み) ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由