仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接!選択OK◎ ―――――――――――――――――――― *お試しで短期3ヶ月からのスタートOK! *高時給1300円以上でしっかり稼げる! *インセンティブで最大1万5000円! *未経験歓迎!充実の研修制度で安心◎ *服装や髪型自由!あなたらしく働ける♪ <仕事内容> インターネット契約に関するお問い合わせ対応をお任せします。 例えば… ・お引越しに伴う各種手続き対応 →「引っ越し先でも使いたい」「解約方法を知りたい」といったご連絡に対し、住所変更や解約手続きの流れをご案内します。 ・月額料金のご案内やキャンペーン内容の説明 →「今月の料金を知りたい」「実施中のキャンペーンを教えてほしい」といったお問い合わせに対応し、分かりやすくご説明します。 お客様の状況に合わせてご案内を行うため、対応力だけでなく提案力もしっかり身につくお仕事です。インセンティブ制度もあり、頑張りは収入にしっかり反映されます。 【未経験からでも成長できる研修制度】 ■ロールプレイング研修 実際の対応を想定した練習で、話し方や案内スキルを習得。 ■OJT研修 現場デビュー後も先輩がサポートし、対応ごとに振り返りながら着実にスキルアップできます。 未経験からでも、対応スキルやIT知識を身につけながら、収入アップやキャリアアップを目指せる環境です。 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// 〜〜ここがポイント〜〜 ★ おためし短期3ヶ月OK!★ 「自分にできるか不安…」「職場の雰囲気を見てから決めたい…」そんな方はまず3ヶ月からスタートOK!実際に働いてみて「続けたい」と思ったら長期勤務への切り替えも可能です♪ <先輩からのメッセージ>平均年齢:38歳 未経験からスタートしましたが、日々新しい知識やスキルを身につけながら成長できる、とてもやりがいのある仕事です。職場はチームワークが良く、困ったときにはお互いにサポートし合える温かい環境なので、安心して業務に取り組めています。覚えることは多いですが、その分お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけたときは大きな達成感があり、仕事のやりがいにつながっています。ぜひ私たちと一緒に働きましょう。皆さまのご応募をお待ちしています。 【入社・研修】 入社日:9月・10月随時 <研修> ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK |
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求めている人材 | 求めている人材 *パソコン基本操作(マウス・キーボード操作) *パソコン文字入力はゆっくりでもOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 900-0025沖縄県那覇市壺川 トランスコスモス株式会社 勤務地 〒9000025沖縄県那覇市壺川 【交通手段】 交通・アクセス モノレール「壺川駅」より徒歩2分・那覇バスターミナルより徒歩10分 |
給与 | 時給1300円~1400円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1400円 ※制約がある方は時給1300円 試用・研修期間:28日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与例】 給与例 <月収例> 月収例:21万8400円可能 ※時給1300円×8時間×21日出勤の場合 さらに… 3ヶ月に1回のインセンティブはMax1万5000円!! ➡月収例:23万3400円 ※頑張り次第で、管理者ポジションへの昇格も目指せます。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8時間) |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制 ※曜日固定も相談可 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 有給休暇 産前産後休暇 育児休暇(男女) 交通費支給 車通勤手当 時間外手当・育児時短勤務 病児保育補助・提携保育園あり 健康診断・予防接種 正社員登用制度 無期雇用制度 資格取得支援 無料Wi-Fi お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) 企業主導型保育園の提携有 ネイルOK ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙 ※全て当社規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:28日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAIスマート面接を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日! ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! ※係名:1083932AWWK0823 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | トランス・コスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
代表者 | 牟田正明 |
お問い合わせ先 | 0120072300 |
企業ホームページ | https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list |
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インターネット契約に関するコールセンター
トランス・コスモス株式会社
〒900-0025沖縄県那覇市壺川
時給1300円~1400円
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