デジタルライフプランナー/店舗接客/正社員

仕事内容: デジタルの"困った"に、じっくり寄り添う仕事です。 「スマホの設定がわからない」「ネットやアプリをもっと便利に使いたい」「買い替え後のデータ移行が不安」――そんな日常のデジタルの悩みに、会員様とご家族の目線で向き合い、長期的にサポートしていくのがデジタルライフプランナーです。 担当するのは、会員様を中心とした約150世帯。1日4～5組程度、1組あたり約1時間かけて、落ち着いて相談に乗れる環境です。目先の提案だけでなく、数年先まで見据えたコンサルシートを作成し、ご家庭のデジタルライフ全体を一緒に考えていきます。 ──────────────── ＼地域に根ざして、暮らしを支える／ デジタルライフプランナー 店舗接客だけでなく、ご自宅訪問での対応もあり ──────────────── ❖この仕事の魅力 ✅ 会員様と数年にわたり関係を築けるため、"売って終わり"ではない接客ができる ✅ 1組ずつ時間をかけて対応するので、丁寧な提案やヒアリングが活かせる ✅ 店舗対応・訪問対応を自分で判断しながら進められ、裁量を持って働ける ✅ 売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価につながる ✅ 研修やOJTが充実しており、数か月～半年程度で独り立ちを目指せる ❖こんなお悩みやご要望に応える仕事です ・キャッシュレスやアプリの活用をもっと広げたい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末買い替え時の移行や初期設定を任せたい ・ネット利用時のセキュリティが気になる ・スマートウォッチなど新しいデジタル機器を生活に取り入れたい ・家族の通信料金や端末の使い方を見直したい ❖入社後の流れ 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に、必要な知識や対応の流れを段階的に学べます。方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流など、成長を支える仕組みも整っています。 ❖キャリアの広がり デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業などへのチャレンジも可能です。現場での接客力を、次のキャリアにつなげられます。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円〜367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖年収目安 ・想定年収下限：368万円 ・想定年収上限：588万円 ❖試用期間 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により9:00～20:00の間でシフトを組んで運用 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務スタイル ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ❖勤務イメージ ・お客様対応は1日4～5組程度 ・1組あたり約1時間かけて丁寧に対応 ・店舗対応と訪問対応を内容に応じて柔軟に判断 ────────────────

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様との調整次第で休日設定が可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上付与 ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） ❖働き方のイメージ シフト制ですが、事前調整がしやすく、予定に合わせて休日を組みやすい環境です。仕事と私生活の両立を大切にしたい方にもなじみやすい勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・社員優待割引 ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間