【オペレーション企画】グループリーダー/直営免税店の運営管理/管理職候補 スーパーバイザー/ラウンダー

企業名 関西エアポートリテールサービス株式会社 求人名 【オペレーション企画】グループリーダー/直営免税店の運営管理/管理職候補 仕事の内容 店舗運営オペレーションの高度化・効率化・省人化などの施策を企画・実行をになっていただきます。お客様満足度・従業員満足度どちらも向上させながら、事業成長を支える体制・仕組みづくりに取り組んでいます。 グループリーダーとして下記業務の全体統括、メンバーマネジメント等のチームの舵取りをおまかせ。 ■店舗運営効率化のための課題抽出（店舗運営に係る運営KPIの可視化など）、施策検討、立案 ■店舗運営関連の委託業務管理（レジ業務、店舗警備業務等） ■POSレジシステム、機器の改善（モバイルPOS、セミセルフレジ、等） ■リテール部門横断プロジェクト等の推進、支援 ■その他、上長の業務、課題遂行の支援 募集職種 【オペレーション企画】グループリーダー/直営免税店の運営管理/管理職候補

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験 【歓迎】小売・サービス業界本部での営業企画・店舗運営管理の経験 店長・複数店舗を統括するＳＶやエリアマネージャー経験 ■現場の状況に向き合い、お客様とスタッフ両方が満足することができる店舗オペレーションの構築をお願いします。変化に向き合い、納得感を持って人を動かした経験がある方歓迎です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

大阪府泉佐野市泉州空港北１番地　航空会社北ビル４階 関西エアポートリテールサービス株式会社 予定勤務地 大阪府泉佐野市 勤務地 勤務地① 事業所名：関西空港 所在地：大阪府 泉佐野市 泉州空港北１番地 航空会社北ビル４階 最寄駅：南海電鉄 南海空港線 関西空港駅 徒歩5分、JR 関西空港線 関西空港駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：車通勤可能（従業員専用駐車場有） 転勤：無

月給45万円～55万円 想定年収 850万円～950万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥450,000～￥550,000 基本給￥450,000～￥550,000を含む/月 ■賞与実績:5か月/年2回(6月・12月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間40分）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（シックリーブ制度あり） 有給休暇：有（10～23日）（入社初年度は時期により変動あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：・企業型確定拠出年金制度DC ・外部福利厚生サービス加入 ・食費補助制度 制度備考：■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月/12月） ■企業型確定拠出年金制度あり ■定期健康診断・人間ドック助成制度 ■外部福利厚生サービス加入 ■GLTD（団体長期障害所得補償保険）加入開始（会社負担）※個人負担での追加加入可能 ■食事補助制度 ■年間休日122日（年によって年間休日の年数が変動する可能性があります） ■有給休暇：毎年度23日付与 ■転居補助：入社時に転居が必要な方には物件入居の初期費用を補助する制度あり（上限あり）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 仕事内容変更範囲：当社業務全般 勤務地変更範囲：当社拠点 ※店舗は年中無休ですが、本部は土日祝休みが基本。緊急対応を除き、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。インバウンド需要により、関西空港の店舗は連日多くのお客様で賑わっています。しかし、同時に「レジ待ちの行列」「混雑による機会損失」という課題も生んでいます。 そこで今回、オペレーション企画部のリーダーとして、ＰＯＳシステムの刷新や、防犯カメラデータを活用した分析、ＡＩによる需要予測など、テクノロジーを駆使した業務改革を推進していただける方を募集します。 「どの時間帯に、どのレジを稼働させるか」 「お客様にストレスなく施設を利用していただくためにはどうするべきか」 これらをデータに基づいて判断し、現場スタッフが働きやすく、お客様が買い物しやすい環境を創り上げてください。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：空港内における免税店、物販店、サービス施設の運営等 設立：1986年12月 代表者：代表取締役社長 高野 敬二 従業員数：526人 平均年齢：43.0歳 資本金：110百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒549-0001 大阪府泉佐野市 泉州空港北１番地 航空会社北ビル４階 本社以外の事業所：伊丹空港内 神戸空港内 関連会社：■関西エアポート株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】～関西国際空港の顔として空港事業を支えています～ ■1986年設立。当社は、2019年4月1日株式会社関西エアポートエージェンシーと関西国際空港産業株式会社との合併により、新たにスタートしました。当社は空港内（関西国際空港、神戸空港、伊丹空港）におけるリテール事業とサービス事業を展開する企業です。リテール事業では、免税店をはじめとした物販店の運営を行っており、お客様のニーズに合わせた様々な商品を取り揃えております。また、サービス事業では、外貨両替や空港ラウンジの運営、海外旅行保険、広告など、多岐にわたるサービスをお客様に提供しております。 アジア太平用地域の航空業界における先駆的存在として世界に認知されており、今後も常にお客様のニーズにお応えできるよう、トラベルリテール業界のリーディングカンパニーを目指し精進してまいります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由