システムの操作方法など製薬会社の社内向けヘルプデスク/kp045010

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆北浜駅直結！淀屋橋駅からも地下道直結 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆残業ほぼなし（あっても月5ｈ程度） ◆資格取得支援制度・正社員任用制度あり ◆服装はビジネスカジュアルでOK ――――――――――――――― 北浜駅直結のキレイなオフィスで ITのプロとしての第一歩を。 未経験から始める「社内サポート」 ――――――――――――――― 大手製薬会社で働く社員の皆様を ITの側面から支えるお仕事です。 ▼具体的には ・PCやシステムの操作に関するお問合せ対応 （「ログインできない」「操作方法を教えて」など） ・各種申請の受付・処理 （アカウントの発行や、機器の貸出手配など） 1日の対応件数は10～20件程度。 一つひとつの案件に丁寧に向き合える環境です。 ＜利用アプリケーション＞ ・Microsoft Office関連 （Outlook、Teams、Excel、Word、PowewPointなど） ・iPhone、iPad 手順書やFAQ（よくある質問集）が充実しており、 最初は「マニュアル通り」に進めればOK。 わからないことがあっても、 横にいる先輩がすぐにフォローします。 ＼ 未経験でも安心の理由 ／ 【1】丁寧な研修からスタート 入社後はマンツーマンのOJT研修を実施。 IT知識に不安がある方も、 基礎からしっかり身につけられます。 【2】身近なスキルが活かせる 「普段からiPhoneを使っている」 「Excelで表を作ったことがある」 そんな日常の経験が、そのまま仕事の武器になります。 【3】キャリアアップを応援 140種類以上の資格取得支援制度があり、 合格時の費用は会社が負担。 2024年度は37名が正社員へと任用されており、 長く安定して働ける環境です。 ＼ 職場環境について ／ 勤務場所は北浜駅直結のキレイな高層ビル内。 淀屋橋からも地下道直結で、天候を気にせず通勤できます。 高層階には眺望の良いリフレッシュルーム完備。 電子レンジ・給茶機・電子ポットなど揃っているので、お弁当持参でランチもOK！ 休憩時間に気分転換しながら、仕事に集中できる環境も整っています。

資格 ＜IT未経験歓迎＞ ・WindowsPCの基本操作やタイピングが可能な方 ・iPhone、iPadの操作経験がある方 ＼ こんな方におすすめ！ ／ ・コールセンターや社内ヘルプデスク経験がある方 ・Outlook、Teams、Excel、Word、PowewPointなどの基本知識がある方 ・文書作成スキル（Excel、Word）がある方 ・普段からiPhoneやiPadを利用している方 ・電話対応に抵抗がない方

〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル内 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区北浜１ー８ー１６大阪証券取引所ビル内 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★6/1入社◎北浜駅より徒歩1分（駅直結）◎淀屋橋駅より徒歩7分（地下道直結）

月給24万円～28万円 給与 月給 24万円～28万円 （一律手当を含む） または 時給1500円～1750円 ※経験・スキルを考慮の上、決定します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 288万円～336万円（月給24万円～28万円×12ヶ月）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■資格取得支援制度あり 社員の自己成長のために、資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 働きながらスキルアップできる環境です。 ■正社員任用制度あり 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 2024年度は、37名の任用実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金の週5日勤務】 ※以下2パターンのシフト制(休憩60分) ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ＊ほぼ残業なし（あっても月5h程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊6/1～ ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 ■京阪・地下鉄「北浜」駅より徒歩1分（駅直結） ■地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩7分（地下道直結）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし