大手金融機関のお問合せ対応/CCS

仕事内容: ＼ 充実の福利厚生！ 推し活支援などもあり◎ ／ ■推し活支援： ライブやイベント遠征などをサポート！ ■宿泊割引： 全国のリゾート施設などを最大8割引で利用可能◎ ■資格取得支援： 費用サポートで手に職をつけられます！ ＼未経験OK×個人ノルマなし★ホワイト企業認定／ 安心のサポート体制で 手に職をつけてステップアップ！ スタッフの8割以上が未経験スタート！ ＜＜ノルマなし！！＞＞ 目の前のお客様への接客に じっくり専念できます。 ＜＜広がるキャリア＞＞ ジョブチェンジ制度で 多彩な職種やリーダー職への道も◎ 【　お仕事内容　】 大手金融機関のお問い合わせ対応スタッフ！ ローンに関するお問い合わせ対応を中心としたお仕事です。 入電が少ない時間帯には、マニュアル更新などの 簡単な事務作業も行っていただきます。 ●主な業務内容 ・ローンに関するお問い合わせ対応 （申込み条件、審査期間、資金用途などのご案内） ・インターネットバンキングの操作サポート （利用方法や各種手続きのご案内） ・ご契約内容に関する確認や各種ご案内 ・マニュアルやトークスクリプトの簡易更新 （Web掲載内容の確認、問い合わせフォーム対応のサポートなど） マニュアルやスクリプトを確認しながら、 落ち着いて丁寧に対応していただく業務です。 電話対応は1時間あたり3件程度のため、 対応に追われる心配はありません。 空いた時間にはマニュアル更新などの事務作業を行うため、 業務のバランスも取りやすい環境です。 ●業務割合の目安 ・通常期：コール7割／事務作業3割 ・繁忙期：コール9割／事務作業1割 ・閑散期：コール5割／事務作業5割

求める人材: 未経験　歓迎！ 経験、学歴、不問！ ■一つでも当てはまる方、 是非お気軽にご応募ください！ ・人と話しているのが好きな方 ・「ありがとう」と言われるのが嬉しい方 ・誰かが困っていると、つい助けたくなる方 ・「ちょっと聞きたい」に丁寧に応えたいと思える方 ＜＜　チームワーク重視！　＞＞ 一人だけで抱え込むことはありません！ 困ったときは周りに頼れる環境です 未経験の先輩も活躍中！ 例外事由3号のイ・45歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため）

月給27万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥8,800（5時間相当分）を含む。5時間を超える残業代は追加で支給する。

シフト制 勤務時間・曜日: 8:30～21:00（実働8時間） ＜シフト例＞ 9時～18時 10時～19時 11時～20時

休暇・休日: シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・雇用保険 ・健康保険 ・交通費全額支給 ・服装自由 ・日払い、週払いあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募ボタンから必要事項を入力後、ご送信ください。 お電話でのご応募・質問も大歓迎です。 WEB応募：24時間受付 電話応募：平日10時～19時 【選考プロセス】 応募 ↓ 3営業日以内に担当者からお電話させて頂きます。 （※03－5774－9111からおかけいたします。） ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご応募から2～3週間ほどでご入社頂けます。 労働者派遣事業／派27-304982 有料職業紹介事業/27-ユ-303747 HP：https://global-human.jp/ 管理ADVCCS 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 交通費支給