法人向けカスタマーサクセスアシスタント

仕事内容: お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

求める人材: 以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験

東京都中央区 イクシアス株式会社

年俸322万9400円～361万8000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,229,400 〜 ￥3,618,000は1か月当たりの固定残業代￥51,271〜￥57,441（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ・給与体系：月給制 ・固定残業代：30時間分含む（超過分は別途支給、等級により変動あり） ・試用期間：3ヶ月 ・昇給・昇格：年2回（4月/10月） ・賞与：年2回（6月/12月） ・諸手当：交通費支給、 役職手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務形態：リモート・出社のハイブリッド 月平均残業時間：約15時間

休暇・休日: ・土日祝休み ・年間休日126日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・役職手当 ・社会保険完備 ・その他 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・全員サブディスプレイ貸与 ・副業OK ・福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:123259 雇用形態: 正社員 給与: 3,229,400円 - 3,618,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間

• 交通費支給