コールセンターの一般事務

仕事内容 大手ガス会社・大手家電メーカー・通販サイト・銀行ATMなど、インフラ系の問い合わせ対応を行う受電業務です。 ノルマなし・残業ほぼなしの環境で、未経験からスタートできます。 具体的な業務内容 ・電気・ガスのサポート窓口 ・白物家電のコールセンター（操作案内・故障相談・見積確認など） ・通販サイトの操作案内／注文確認／料金決済／キャンセル手続き ・PC機器の初期不良・故障時のメーカー確認 ・銀行ATMのヘルプデスク ※いずれかのプロジェクトに配属（適性・採用計画による） ※異動あり 仕事の魅力 ・インフラ系プロジェクトで安定 ・プロジェクト先への転籍も寛容 ・未経験入社9割／研修充実 ・数年後にエンジニア見習い・リーダー昇格の実績多数

求めている人材 必須条件（原稿に明記） ・業界未経験可 ・タイピングできる方 ・接客などコミュニケーションを取る仕事の経験 ・高校卒業以上 歓迎要件 ・コールセンター経験 ・接客業経験（ホスピタリティ重視）

月給22万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万2100円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7900円（固定残業時間：1ヶ月あたり5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：22万円 【内訳】 ・基本給：212,100円 ・固定残業代：7,900円（みなし5時間分／超過分別途支給） 賞与：業績賞与 想定年収：240〜260万円 ・交通費支給（上限1.5万円） ・資格取得支援制度（指定資格の受験料会社負担） ・昇給年1回（9月） ・決算賞与（9月／業績による） ・報奨金あり ・リファラル制度（1名採用につき5〜10万円） 【給与例】 給与例 【年収例】 ・360万円／28歳（入社3年） ・400万円／30歳（入社4年／ITプロジェクトへ異動し収入アップ）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:00〜19:00 所定労働時間8時間／休憩1時間 シフト制（平日中心） ・月3日の希望休制度あり

休日休暇 年間休日120日以上 ・シフト制（平日中心／月9〜12日休み） ・有給休暇（10〜最大20日） ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限1.5万円） ・資格手当 ・資格取得支援制度 ・健康診断 ・昇給年1回 ・決算賞与 ・時間外手当（超過分） ・報奨金 ・リファラル制度（年間5名紹介で50万円獲得例あり）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ビズロア 所在地：北海道函館市昭和３丁目１番２７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社フルクラム 所在地：大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎