仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ \未経験からオフィスワークに挑戦!/ 「人と話すことが好き」 「事務スキルを身につけたい」 「未経験から安定した仕事を始めたい」 そんな方におすすめのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️ 未経験OK ✅️ 時給1100円~1200円 ✅️ 電話+メール+事務 電話対応だけでなく、 メール対応やデータ確認など 幅広いオフィスワークを経験できます! ✅️ 研修・マニュアルあり ✅️ 松江駅から徒歩5分 JR「松江」駅北口から徒歩5分! 駅チカで通勤しやすい環境です♪ ✅️ 平日のみ&残業ほぼなし 基本は土日祝休み! 残業も月5時間程度で プライベートと両立しやすい♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ サポートセンターや 各サービスステーションへの お問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせの多くは、 担当部署への取次ぎが中心! 専門的な技術対応は担当部署が行うため、 未経験の方も安心して始められます◎ <具体的には> 【電話受付】 ✔ お客様情報やお問い合わせ内容の確認 ✔ 担当者・担当部門への転送、対応依頼 ✔ 基本的な操作方法のご案内 【メール対応】 ✔ Webサイトからのお問い合わせ対応 ✔ 内容を確認し担当部署へ対応依頼 【事務作業】 ✔ 売上伝票の売上データと会計データの確認 ✔ データに間違いがないかチェック 電話・メール・事務作業を バランスよく経験できるため、 幅広いオフィスワークのスキルを 身につけられる環境です♪ ⭐️入社後は研修からスタート! ─∨─────────── まずは基礎研修で コンタクトセンターの基本や メール対応について学びます。 その後はロールプレイングを実施! 電話の受付方法や お客様の状況を把握する方法などを 実践形式で学べます◎ 業務マニュアルも用意されているので、 分からないことを確認しながら 少しずつ仕事を覚えていけます! |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ✨未経験OK✨ 【必須】 基本的なPC操作 └メール、インターネットの使用 【こんな方歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験 ・カスタマーサポートの経験 ・電話サポート業務の経験 ・接客や販売など人と接する仕事の経験 ・メールでの問い合わせ対応経験 ・一般事務などのオフィスワーク経験 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 690-0007島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル SCSKサービスウェア株式会社 島根センター 勤務地 〒6900007島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル ※転勤なし 【交通手段】 交通・アクセス JR「松江」駅北口から徒歩5分 |
給与 | 時給1100円~1200円 給与詳細 基本給:時給 1100円 〜 1200円 ★対応スキルに応じて時給UP! スタート時給:1100円 ⭐スキル・経験に応じて決定 ⭐交通費支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収17万6000円 (時給1100円×8時間×20日) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ⏰️平日のみ勤務 ⏰️8:50~18:00 ※研修中は9:00~18:00の可能性あり ※クライアントカレンダーに準ずるため、 年3回程度、土曜日または祝日出勤の場合あり ⭐残業ほぼなし └月5時間程度 契約更新期間:20271/4~長期 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 (土日祝休み) 有給休暇 (入社6か月経過後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/ 介護/忌引/生理/子の看護、など) ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり! 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス <選考の流れ> 応募 ▼ お電話またはメールにてご連絡いたします。 |
|---|
社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
代表者 | 福島俊一郎 |
企業代表番号 | 0368902500 |
企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/company/overview/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
契約社員
事務・受付スタッフ(v045396)
SCSKサービスウェア株式会社
〒690-0007島根県松江市御手船場町
時給1100円~1200円
この求人を最後まで見ました!
掲載終了前に応募しましょう
事務・受付スタッフ(v045396)
SCSKサービスウェア株式会社
事務・受付スタッフ(v045396)
SCSKサービスウェア株式会社