医療機器に関しての問い合わせ対応(v045397)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️未経験から医療業界にチャレンジ！ 医療機器を支えるテクニカルサポート♪ 充実研修で安心スタート◎ ＼ ✅️未経験OK✧ ✅️時給1600円～1700円の高時給 ✅️医療機器の専門知識が身につく ✅️社会貢献性の高い医療分野のお仕事 ✅️残業ほぼなし（月5時間程度） ✅️おしゃれ自由 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 医療機器メーカーの テクニカルサポートとして、 医療機器をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 「機器の設定方法を知りたい」 「操作方法が分からない」 「エラーが発生してしまった」 などのお問い合わせに対して、 マニュアルや手順に沿って サポートしていきます。 【具体的には】 ✔ 医療機器の設定・操作方法のご案内 └機器の使い方や設定方法を 分かりやすくご案内します ✔ エラー発生時のトラブルシュート └状況を確認しながら、 マニュアルに沿って原因を確認します ✔ 修理手配 └修理が必要な場合は、 必要な情報を確認して手配します 医療機器に関する知識は 入社後に身につけられるので、 業界経験は問いません◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2か月の 研修からスタート！ いきなり実務をお任せするのではなく、 基礎から段階的に学べます◎ 【座学研修】 ✔ 医療機器の基礎知識 ✔ エラー発生時の対処方法 ✔ 業務で使用するツールの説明 ✔ 業務フロー・運用方法 ✔ 実際の対応を想定したロールプレイング 【OJT研修】 座学で学んだ内容をもとに、 実際の業務を少しずつスタート！ 約1か月のOJT期間があり、 業務中も随時モニタリングを行うため、 分からないことを確認しながら 安心して業務を覚えられます◎ 「医療業界は初めて」 「テクニカルサポートの経験がない」 という方も、 充実した研修とサポート体制のもとで スタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 医療分野を支える仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ 専門性を身につけながら、 医療現場を支えるやりがいも 感じられます✨️ 「新しい知識を身につけたい」 「専門性のある仕事に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめです✨️

求めている人材 ＼✨未経験からのチャレンジ歓迎✨️／ 【必須】 ✔ 社会人経験1年以上 ✔ Windows PCの一般的な使用経験 ✔ 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ※テクニカルサポートや 医療業界での経験は問いません✧ ＼こんな方におすすめ／ ✔ 医療業界の仕事に興味がある ✔ 未経験から専門知識を身につけたい ✔ 人の話を丁寧に聞くことができる ✔ チームで協力して仕事を進めたい ✔ 新しい知識を学ぶことが好き ✔ 人の役に立つ仕事がしたい ✔ 安定した環境で長く働きたい

時給1600円～1700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 入社後3か月は時給1600円、 4か月目以降は時給1700円にアップ◎ 医療機器に関する知識や テクニカルサポートの経験を 身につけながら、 しっかり収入も確保できます♪ ⭐交通費支給 ⭐車通勤の場合は、 距離に応じたガソリン代補助・ 駐車場代補助あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 入社1～3か月：月収25万6,000円 （時給1,600円×8時間×20日） 4か月目以降：月収27万2,000円 （時給1,700円×8時間×20日）

シフト制 勤務時間詳細 【入社1～2か月頃】 ⏰️9:00～18:00 └平日のみ 【3か月目以降】 ⏰️8:00～17:00 ⏰️16:30～翌1:30 ⏰️1:00～10:00 └平日のみ 【4か月目以降】 ⏰️8:00～17:00 ⏰️16:30～翌1:30 ⏰️1:00～10:00 └土日祝を含むシフト制 月20日勤務の場合、 4か月目以降は 「16:30～翌1:30」と 「1:00～10:00」の勤務が それぞれ月7日程度となる予定です。 ※研修の進捗により、 平日シフト・土日祝ありシフトへ 移行するタイミングは変動します。 ✨️残業は月5時間程度とほぼなし！ 契約更新期間：10/21~長期

休日休暇 シフト制 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由