問い合わせ・ご案内サポート事務|20代未経験活躍中⭐

仕事内容: 保険やライフプランについてお問い合わせいただいたお客様へ、簡単なヒアリングやサービスのご案内を行うお仕事です。 こちらから知らない方へ電話をかけ続ける仕事ではなく、 すでにお問い合わせ・ご相談いただいたお客様への対応が中心です。 「人と話すことが好き」 「接客経験をオフィスワークで活かしたい」 そんな方に向いています♪ °˖✧ 具体的なお仕事 ✧˖° ● お問い合わせ内容の確認 ● お客様の希望・お悩みのヒアリング ● サービス内容の簡単なご案内 ● ご相談内容のデータ入力 ● 面談希望日時の確認 ● 担当スタッフとの日程調整 ● 面談・相談予約の登録 ● 必要に応じた担当者への引き継ぎ ● メール・チャットでのフォロー ● 対応履歴の入力・管理 最初は、 お問い合わせを確認 → お話を聞く → 必要な情報をご案内 → 専門スタッフへつなぐ という流れからスタートします。 専門的な保険相談や契約手続きは、担当スタッフが対応します。 °˖✧ キャリアアップビジョン ✧˖° ▼ ご案内サポート ▼ カスタマーサポート ▼ お客様相談担当 ▼ FP・ライフプランアドバイザー 希望や適性に応じて、 ◆ お客様フォロー ◆ FP相談サポート ◆ 営業企画 ◆ 顧客管理 ◆ チームマネジメント などにも挑戦できます。 資格取得支援を利用し、FP資格などの専門知識を身につけることも可能です。

求める人材: 未経験者・既卒・第二新卒、大歓迎！ ★ 学歴不問 ★ 保険業界経験不問 【こんな方にぴったり】 ✓ 人と話すことが好き ✓ 人の話を聞くことが得意 ✓ 接客・販売経験を活かしたい ✓ 誰かの役に立つ仕事がしたい ✓ PC入力に抵抗がない ✓ 20代から新しいキャリアに挑戦したい ✓ 保険・金融・ライフプランに興味がある ✓ 将来的にFP資格にも挑戦してみたい 営業経験は問いません。 「相手の話を聞いて、必要なものを案内する」ことが得意な方を歓迎します。

月給35万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥34,000〜￥48,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ＜想定年収＞ 360万円～500万円 ※超過分は別途全額支給 ※経験・能力を考慮して決定 ◇ 昇給あり ◇ 賞与年2回（業績・評価による） ◇ 交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00,10:00~19:00　など 実働8時間／休憩1時間 ◇ 一部リモートワーク相談可

休暇・休日: ◇ 完全週休2日制 ◇ 土日祝休み ◇ 年間休日120日以上 ◇ GW休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前産後休暇 ◇ 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＼ 働きやすさも、成長しやすさも。 ／ ★ 社会保険完備 ★ 交通費支給 ★ 昇給あり ★ 賞与あり ★ PC貸与 ★ 研修制度 ★ OJT制度 ★ 資格取得支援制度 ★ 資格手当 ★ 定期健康診断 【柔軟な働き方】 ◇ 一部リモートワーク相談可能 ◇ オンライン選考OK ◇ 転勤なし 【自分らしく働ける】 ◇ 服装自由 ◇ オフィスカジュアルOK ◇ 髪型自由 ◇ 髪色自由 ◇ ネイルOK ◇ ピアスOK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: °˖✧ 売り込むより、まず“聞く”ことから。 ✧˖° お客様が何に悩んでいるのか、何を知りたいのか。 丁寧にお話を聞いて、必要な相談につなぐことがこの仕事の役割です。 接客や販売で培ったコミュニケーション力も、そのまま活かせます。 ✨ 人と話すことを、誰かの安心につながる仕事にしてみませんか？ 未経験から保険・金融の知識を身につけたい方のご応募をお待ちしています♪ 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 交通費支給