オープニングコールセンターのSV(7)

仕事内容: ＼ 八戸センターでオープニング採用 ／ 本社の大阪を中心に、東京・福岡で 様々なオフィスワーク事業を展開する ウィンクルム株式会社。 この度、青森センターで オープニングメンバーを採用することに！ 立ち上げメンバーの募集なので、 昔からのルールや年功序列はありません。 全員が同じタイミングでスタートするので、 立場や年次にとらわれず、 チームで協力しやすい環境も魅力です◎ 現場の雰囲気メーカー兼まとめ役を募集！ 賞与年4回など、安定した収入を目指しながら プライベートも大切にできる環境です。 ＊＊＊ インターネットサービスのご案内を行う アウトバウンド窓口にて、 オペレーターさんを支えるSVポジションです。 …とはいえ、 ご自身がずっと電話をかけ続ける仕事ではありません。 現場の様子を見ながら、 チームが動きやすくなるようフォローする役割が中心です。 ✅オペレーターからの相談対応 「この言い回しで大丈夫ですか？」 「次はどう切り出せばいいですか？」など、 トーク内容を一緒に確認・調整します。 ✅稼働中の声かけ・フォロー ペースが落ちている方や、 少し詰まっていそうな席に声をかけてサポート。 現場の雰囲気を見ながら、 無理のないペースづくりを行います。 ✅対応内容のチェック ご案内内容にズレがないかを確認し、 必要に応じてフォローを行います。 ✅新人スタッフのフォロー トーク練習のサポートや、 隣についてのフォローなど、 安心して業務に入れるよう支えます。 ✨ここがポイント ・営業数字を詰める役割ではありません ・「前に出る」より「周りを見る」ポジション ・チーム全体が回るよう支える仕事 ・ずっと電話対応ではありません ・現場の雰囲気づくりも大切な役割です

求める人材: ・コールセンター経験が1年ある方歓迎 ・ブランクＯＫ ・データ入力ができる方 ・短期間でも一般事務やコールセンター、テレオペ、ヘルプデスク、受付、チャット対応、データ入力、窓口業務などのお仕事経験がある方は活かせます

青森県八戸市本八戸駅 ウィンクルム株式会社　青森センター 勤務地: 青森センター 青森県八戸市十八日町7　ジブラルタ生命八戸ビル7階 【交通手段】 アクセス: 本八戸駅近くのきれいなオフィス 車通勤ＯＫ

月給26万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥46,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給26万円～ 昇給あり(年2回)

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:45～18:15(実働7.5h) ★日勤のみ ★ＷワークＯＫ ★他拠点は残業少なめ！ ワークライフバランスを大切にできます

休暇・休日: 週5日勤務／日曜はお休み ・今週は土日休みで、など希望休ＯＫ ・有給休暇あり ・長期休暇あり ・年間休日120日以上！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・昇給・ボーナスあり ・交通費・ガソリン代規定支給 ・オフィスカジュアル ・ネイル・アクセサリー・ひげＯＫ

試用期間なし

その他: ＜＜応募の流れ＞＞ ＷＥＢ面接を行います。 お問合せのお電話も大歓迎！ 在職中の方は入社日の相談ＯＫ！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 交通費支給