社内限定 社員からのツールに関するお問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験から時給1500円スタート！ ＊土日祝休みで推し活や趣味も充実！ ＊残業ほぼなし・定時で退社ができる！ ＊社内対応のみ！クレームもなし！ 【仕事内容】 住友生命の職員さんから寄せられる、健康増進アプリ「Vitality」の操作に関するお問い合わせ対応をお願いします。 主なお問い合わせは、 「ログインできない」 「メールアドレスを変更したい」 「ポイントの反映時期を知りたい」など。 普段スマートフォンを使っている方なら、イメージしやすい内容です。 基本的にマニュアルや質問回答集に沿って進めるため、保険やテクニカルサポートの知識は不要。 未経験から始めたスタッフも多数います♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜入社後について＞ まずは座学研修からスタート。 システムの使い方や保険の基礎知識を、1からじっくり学べます。 その後はロールプレイングで対応の流れを掴んでいきます。 リーダーが近くにいるので、不明点などはいつでも聞ける体制です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【高時給で生活にゆとりを】 スタートから時給1500円！しっかり稼げるから、「週末のライブ遠征費」「ずっと欲しかったあのグッズ」も我慢しなくてOK。頑張り次第で最大時給1550円までアップする評価制度もあります。 【定時退社で充実の毎日を】 残業は月平均でたったの2時間程度。ほとんど定時にピタッと退社できるから、帰りに京橋でショッピングを楽しんだり、家でゆっくりドラマを見たり。メリハリのある生活が手に入りますよ。 【社内対応のみで安心】 お電話のお相手は社内の営業担当者が中心で、一般のお客様対応はなし。「いつもありがとう！」と感謝されることも多く、落ち着いて丁寧な対応ができます。 【キレイなオフィスで快適】 自由に使える電子レンジや冷蔵庫が揃った広い休憩室あり！お弁当を持ち込んでリフレッシュするスタッフも多数。大阪ビジネスパーク駅から徒歩5分で、毎日の通勤もラクラクです。 【入社】 入社日：10/1(木) ※最終面接日：9/28(月) ＜研修スケジュール＞ 1日目：イニシャル(導入)研修 2日目～8日目：座学研修 9日目～11日目：ロールプレイング 12日目～31日目：OJT研修

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊スマホ・タブレット・スマートウォッチに興味のある方 ＊コールセンターの経験がある方 ＊親切に寄り添った対応ができる方

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 ＜評価制度あり＞ 1年後から評価制度がスタート！ 最大1550円まで時給アップ！ 早い方で1年後に時給1540円までアップされた実績もあります！ 試用・研修期間：31日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与例】 給与例 月収例24万円可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 ＜時間固定勤務＞ (1)8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) (2)8:50～17:00(実働7時間10分・休憩60分) ＊希望の時間帯を面接時にお伝えください ＊残業ほぼなし、月2時間程度

休日休暇 月～金のうち週5日勤務 ・土日祝休み ・年間休日120日以上 夏季休暇(8/11～8/15) 年末年始休暇(12/30～1/3) ※営業職員の稼働状況により変動。前月に確定予定。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●交通費規定支給(月上限/3万円迄) ●有給休暇・半日休暇制度あり ●評価制度あり(最大1550円迄) ●正社員登用制度あり(条件有) ●残業代1分単位で支給 ●時間固定勤務OK ●年一回無料健康診断あり(条件有) ●研修期間中も同時給 ●充実の研修あり ●オンライン面接OK ●履歴書不要 【設備】 ●休憩室：冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポット、自動販売機 ●個人ロッカー：あり ●喫煙所：建屋内あり(業務スペースは禁煙) 【身だしなみについて】 ●服装：オフィスカジュアル(スニーカーOK) ※Tシャツ・デニムの着用は不可 ●髪色：濃い目のブラウン系のカラーOK ●ネイル：シンプルでパソコン操作に支障が出ない程度であればOK

試用期間あり 試用・研修期間：31日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK