カスタマーセンター

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼この求人のポイント／／ ⏩週休2日制・実働7時間で プライベートも充実◎ ⏩設立39年の安定基盤！ 安定企業でのキャリア形成が可能✨ ⏩OJTで丁寧に指導！着実に成長できる ⏩専門性を磨き、究められる！ 一生モノの高度な知識を習得◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅お仕事内容 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ご契約をいただいているお客様からの、 POSレジの操作方法に関するお問合せへの 電話サポート業務をお任せします。 「レジに新商品を登録する方法を教えてほしい」 「自動釣銭機の操作方法がわからない」 「レジ機器が故障してしまった」 といったお問合せに対して電話やメールで サポートをしたり、修理会社の手配をするお仕事です。 PC・ネットワークの知識・経験がある方は ぜひ、その経験を活かしてみませんか？ さらに専門性の高い知識を身につけることができます◎ ✅配属先の編成 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 現在、カスタマーセンターには 各拠点合わせて16名が在籍。 若手社員からベテラン社員まで、 幅広く活躍しています！ 自社開発のシステムのため、 わからない事があっても相談や 確認がしやすい環境が魅力です。 入社後は先輩社員がしっかりと 製品知識の習得をサポートします✨

求めている人材 【必須条件】 ・ユーザーに対する電話サポートの経験 【あれば歓迎する経験・スキル】 ・Windows全般の知識 ・インターネット全般の知識 ・PC及びタブレットの知識 ・Office全般の知識 趣味でPCや機械いじりが好きな方、 PCやプログラムに関する勉強をした経験のある方、 ハードウェアもしくはソフトウェアに関する 営業の経験のある方は歓迎いたします◎ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・59歳未満（定年年齢未満の方を募集するため））

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ■オフィス禁煙 大変申し訳ありませんが、株式会社ビジコムは喫煙者を採用しておりません。 喫煙は社員の健康維持だけでなく、作業効率や職場環境などにも影響するものと考えています。現在喫煙されている方も、入社時にタバコをやめられることを前提にご応募いただけます。

532-0003大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30ニッセイ新大阪13階 株式会社ビジコム 大阪支店 【交通手段】 交通・アクセス 新大阪駅より徒歩3分

月給23万5000円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 16万7580円 〜 28万5320円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万7420円 〜 11万4680円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※固定残業時間の当該時間数は積算根拠となるもので、実際の残業時間や見込みを示すものではありません。 ※交通費：実費支給（月額上限3万円）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ▼勤務時間（シフト制・週休2日制） ① 8:00～16:00 ② 10:00～18:00 ③ 14:00~22:00 ※休憩60分 ▼月平均残業時間 5時間程度

休日休暇 シフト制（週休2日制） ▼その他休暇 ・夏季休暇：1～3日（当社規程による） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前/産後休暇 （取得実績あり） ・育児/介護休暇 （育児休暇は取得率100%） （男性の育休取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼交通費規定支給 └上限あり/月額30,000円 ▼退職金制度あり └勤続年数3年以上 （確定拠出年金、企業年金基金） ▼定年制あり └定年年齢一律60歳 ▼再雇用制度あり └上限年齢65歳まで ▼永年勤続祝い └10年目・20年目に支給 ▼健保直営施設 └保養所・スポーツ施設・レストラン ▼スポーツクラブ利用料金補助 ▼慶弔見舞金 ▼資格手当 └ITパスポート資格取得者 月5,000円支給 ✨関東ITソフトウェア健康保険組合[ITS]に加盟しており、充実した「検診・スポーツクラブ・保養 / 宿泊施設」など、様々な制度を安価で利用することができます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 介護休暇あり
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり