人事システムの導入・運用のカスタマーサクセス

仕事内容: 株式会社セラクは、東証上場企業として黒字経営を続けるITソリューション企業です。 ITインフラ設計・運用、クラウド定着支援、スマート農業、機械設計など幅広い事業を展開し、企業のデジタルインテグレーションを支えています。 大阪支社は約120名が在籍し、20代が6割以上を占める活気ある組織です。 【業務内容】 人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて、大手企業の人事部が抱える課題を解決するカスタマーサクセスのポジションです。 新規導入企業・既存企業の双方に対して、人事×ITの観点から最適な設定・運用をサポートします。 主な業務 * 要件定義（ヒアリング・課題整理・業務改善の提案） * 設計・分析（機能の活用方法や設定内容を検討） * 設定・検証（システムへの反映、動作確認） * 運用保守（問い合わせ対応、新たな要望の吸い上げ） チーム体制は原則2名以上で、未経験の方は先輩のフォローを受けながら段階的に成長できます。 【入社後の流れ】 研修期間：約1.5か月 * ビジネス基礎（コミュニケーション、ITリテラシー等） * COMPANYの知識習得（座学・動画） * 実機研修（設定・検証など実案件に近い課題に取り組む） 研修後は現場に配属され、先輩のサポートを受けながら業務を進めます。 【配属先の環境】 * 大阪支社：約120名在籍 * 部署全体では約180名規模 * 20代が多く、前向きで活気のある雰囲気 * 年齢・性別・社歴に関わらずキャリアアップが可能 └ 入社1年目で昇格、入社2年で管理職登用の実績あり 有休取得率100％、残業平均11hとWLBを維持しやすい

求める人材: 【必須条件】 ■高校卒業以上 ■35歳まで（若年層の長期キャリア形成のため） ■社会人（正社員）経験が満1年以上ある方 ■基本的なPC操作ができる方 【歓迎条件】 ■営業／カスタマーサクセスなど顧客折衝経験 ■人事労務経験（給与計算・労務管理・年末調整など） ■IT業界での就業経験、またはシステム導入に関わった経験 ■COMPANYの開発・利用経験（勤怠入力、申請、給与計算など） ■Excelスキル（VBA／マクロ） ■IT系資格（ITパスポート、ORACLE MASTER、OSS-DB等） ■バックオフィス系資格（人事・労務・経理・会計など） ◆未経験者でも活躍できる理由 開発言語の知識が不要なため、IT未経験からでも挑戦しやすいポジションです。 習熟度に応じて早期に上流工程（例：PM）へステップアップ可能で、 未経験入社1年前後でプロジェクトリーダーへ挑戦した社員も複数在籍しています。

大阪府大阪市西区靱本町1-11-7信濃橋三井ビル2階 株式会社セラク 勤務地: 【大阪支社】 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビル2階 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。（常駐の場合…9割以上が大阪市内のお客様です。） ※会社都合による転勤はありません。 ※原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） 【交通手段】 アクセス: ■大阪メトロ　四つ橋線「本町駅」から徒歩1分 ■大阪メトロ　中央線「本町駅」から徒歩5分 ■大阪メトロ　御堂筋線「本町駅」から徒歩5分

月給25万円～42万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥33,420〜￥53,400（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収350万円～600万円：経験・能力を考慮の上、優遇します。 ■評価制度：年齢や性別・入社歴に関わらず公平に評価します。 半期に一度の評価・目標面談を通じて評価者⇔被評価者間で評価軸の擦り合わせを行い、 対象期間に必要な行動・実績が明確な状態をつくることで、納得度が高く透明性のある評価制度を実現しております。 ■年収例 ・25歳：業界・職種未経験/前職：法人営業（2年） 1年目：360万円　/　3年目：520万円　/　5年目：750万円 ・27歳：職種未経験/前職：開発エンジニア（3年） 1年目：400万円　/　3年目：540万円　/　5年目：750万円 ・31歳：業界・職種未経験/前職：マネジメント経験（3年） 1年目：520万円　/　3年目：640万円　/　5年目：800万円 ■幅広い業務領域で、市場価値を高める 人事管理システムのみだけでなく、システム周辺で必要なインターフェース構築にも関われます。 また給与計算や年末調整等、人事部の実務担当者とのやり取りが多いため、業務を通じて労務知識を身に着けることも可能 です。 ※業務に必要な知識は自己学習用の教材としてナレッジ化しております。 ■お客様の課題を解決するやりがい 新規導入・運用保守のどちらのプロジェクトにおいても要件定義～リリースのすべてのフェーズに関われるので、 中長期的な関係性を構築しながらお客様に寄り添えます。 知識やスキルを身につけることが、お客様先の多くの社員の”働き方”を支えることに直結します！

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間 9:00〜18:00（休憩60分） 残業について 月平均10～11時間程度 ※参加するプロジェクトにより勤務時間が異なる場合があります。 （ただし、原則として早朝・夜間の勤務はありません）

休暇・休日: ＼年間休日120日以上／ 完全週休2日制（土・日） 祝日休み 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 産前・産後休暇：男女ともに取得実績あり 育児休暇：男女ともに取得実績あり 介護休暇：勤務時間制限や時短勤務あり その他：リフレッシュ休暇 ほか ※5日以上の連続休暇も取得できます ※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います ※当年度の当事業部における男性育休取得率は100％です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●社会保険完備 ●退職金制度 ●社員住宅制度 ●U・Iターン支援制度 ●資格取得支援制度 （合格時に祝い金支給・試験費用の補助） ●出産・育児支援 （一時金の支給・所定外労働免除・時短勤務） ●従業員持株会 ●ストックオプション ●職場つみたてNISA（給与だけではない将来の資産形成も積極的に支援しています！） ●各種トレーニング・セミナー ●健康・医療サービス ●カフェテリアプラン利用可 ●各種社内イベント・サークル ●有給休暇あり ●ベビーシッター利用制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、株式会社Kirが株式会社セラクの依頼により行う職業紹介の求人です。 様々な職種の求人をご紹介しております！ 新着求人もご紹介可能！あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:株式会社Kir 有料職業紹介許可番号:13-ユ-317249 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内