仕事内容 | 仕事内容 急成長中の占いチャットアプリの運営マネージャーとして、アプリの数値管理や所属する占い師様のサポート・育成業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■占い師様のサポート・育成・マネジメント ・所属されている占い師様の稼働状況確認やシフト管理 ・相談対応や、売上(鑑定数)アップに向けたアドバイス・フォロー ・新規占い師様のオンボーディング(研修・案内) ■アプリの数値分析・データ管理 ・毎日の売上データ、アクティブユーザー数、リピート率などの集計・分析 ・データに基づいた課題の抽出と改善策の検討 ■企画・運用サポート ・アプリ内イベントの企画提案・準備・実施 ・運営体制の改善提案 ※占いの専門知識や経験は【一切不要】です! 現在活躍中のスタッフも、全員未経験からのスタートです。大切なのは「チャットや電話で人に寄り添うサポートができること」「数字を見ることに抵抗がないこと」です。 【入社後の流れ】 まずはアプリの基本的な仕組みや管理ツールの使い方を覚えていただきます。先輩社員がマンツーマンで丁寧にフォローしますので、IT・エンタメ業界が初めての方もご安心ください。 |
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求めている人材 | 求めている人材 <学歴不問・職種未経験・業界未経験の方、大歓迎!> 【必須条件】 基本的なPC操作(Word、Excel、Googleスプレッドシート、チャットツールなど)ができる方 社会人マナー(丁寧な言葉遣いやメール・チャット対応)を身につけている方 【こんな方にピッタリのお仕事です!】 人の相談に乗るのが好き、誰かをサポート・育成することにやりがいを感じる方 SNS、スマホアプリ、エンタメコンテンツを見る・使うのが好きな方 日常的に数字(売上やアクセス数など)を見たり、チェックしたりするのが苦にならない方 【歓迎する経験・スキル(※必須ではありません!)】 接客業、販売業、営業職などで、顧客やアルバイト・スタッフのフォロー経験 カスタマーサポートや事務、データ入力の実務経験 【先輩社員からのメッセージ】 「占いに詳しくない…」という方でも全く問題ありません!大切なのは、所属している占い師の皆さんが気持ちよく活躍できるよう親身に寄り添う姿勢と、アプリをより良くするためのちょっとした気づきです。20代〜30代の若手スタッフが中心となって活躍している職場ですので、分からないことも気軽に質問できますよ! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給27万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万5300円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万4700円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与内訳(月給26万円の場合)】 月給:260,000円 内訳 基本給:197,700円 固定残:62,300円(普通残業40時間含) 【給与内訳(月給27万円の場合)】 月給:270,000円 内訳 基本給:205,300円 固定残:64,700円(普通残業40時間含) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 13:00~22:00 内休憩が1時間※労働時間内に自由に休憩時間を選択いただけます。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【有給休暇】 10日※入社半年経過後10日付与されます。 【休暇制度】 夏季休暇、冬期休暇 慶弔休暇(特別休暇) 産前・産後休暇 育児休暇 生理休暇※入社してすぐ使用可能です(規定あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■給与改定年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月/業績による) ■交通費(上限月3万円) ■服装自由 ■髪型自由 ■書籍購入制度あり ※スキルアップの為の補助 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2~6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※使用期間は、最長6カ月 2ヶ月置きに更新 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 1.書類選考 2.一次面接 3.二次面接 |
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社名 | 株式会社ケアプリ |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 大阪府大阪市中央区南本町3丁目4番15号つるや第2ビル4階 |
代表者 | 森本貴大 |
企業代表番号 | 0677774526 |
企業ホームページ | https://company.careapp.jp/ |
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正社員
未経験歓迎正社員占いアプリの運営マネージャー
株式会社ケアプリ
〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町
月給27万円以上
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