事務系総合職/営業事務/ITサービス

仕事内容: 【IT未経験から事務系総合職へ】 専門知識は不要! 既存顧客フォローを中心に、顧客対応から社内調整、ディレクションまで幅広く経験できるポジションです。 ITサービスやBPOの導入後サポートを通じて、顧客の事業運営を支えるお仕事です。 日々の業務の8割以上は既存顧客の問い合わせ対応やサポートが中心。 だからこそ、営業事務のような正確さと、カスタマーサクセスのような対話力の両方を磨けます。 【この仕事の魅力】 ・IT業界未経験でも安心してスタートできる ・2～3年かけてじっくりサービス理解を深められる ・顧客の要望を受け、開発部署との連携や調整も担当 ・新規導入検討時にはヒアリングや要件整理にも関われる ・単なる事務にとどまらず、幅広いスキルを身につけられる 【お任せする業務】 ・サービス導入後の既存顧客フォロー ・顧客からの問い合わせ対応、サポート業務 ・新規導入検討時の要望ヒアリング ・関連部署への接続、社内調整 ・開発部署との連携、ディレクション業務 【事業について】 会員制販売業界や通販・訪販業界を中心に、顧客管理システムの提供やコールセンター代行など、ニーズに合わせたITサービスとBPOアウトソーシングを展開しています。 【こんな方におすすめ】 ・人と話しながら物事を進めるのが得意な方 ・周囲を巻き込みながら仕事を進めた経験がある方 ・分からないことを素直に聞いたり、自分で調べたりできる方 ・IT分野に興味はあるけれど、経験がなくて不安だった方 【働きやすさもポイント】 年間休日125日、完全週休2日制（土日祝）で、夏季休暇は6～9月の間で好きな日に5日取得可能。 残業は月平均10時間で、オンとオフのメリハリをつけながら働けます。 ────────────────

月給30万1020円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給: 301,020円～ 月給 = 基本給 + 固定残業代（※超過分は別途支給） ・基本給: 245,000円～ ・固定残業代: 56,020円～/月 ・固定残業代の相当時間: 30時間 ❖試用期間中 ・月給: 293,650円～ ・基本給: 239,000円～ ・固定残業代: 54,650円～/月 ・固定残業代の相当時間: 30時間 ・超過分は別途支給 ❖賞与・昇給 ・賞与実績: 年3回（4月、8月、12月） ・昨年度賞与実績: 3ヶ月分 ・給与見直し: 毎年4月 しっかりした月給に加え、賞与年3回の実績があるため、安定した収入を目指せます。 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・所定労働時間: 8時間00分 ・休憩: 60分 ・残業: あり(月平均10時間) ・夜間勤務: なし ❖勤務曜日 ・平日勤務 ・土日祝休み 毎日の業務は日中帯が中心で、生活リズムを整えやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日125日 ・年末年始休暇5日 ・フレックス夏季休暇あり ・6～9月の間で好きな日に5日取得可 ❖休暇制度 ・有給休暇あり ・入社半年経過時点で10日付与 ・慶弔休暇あり ・特別休暇あり 休日数がしっかり確保されているため、仕事とプライベートのバランスを取りながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当支給 ・健康診断あり ・社会保険完備 ・確定拠出型年金(401K) ・社員旅行あり ・MVP制度あり ・海外研修あり ・社内ベンチャーあり ・勤続手当あり ・扶養手当あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 301,020円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間