6月入社　お問合せサポートスタッフ/ok045009

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎9:30～17:00 + 土日祝休み ◎高時給1,400円スタート！ ◎バス停徒歩1分（SCSK沖縄センター前） ◎駐車場完備！車、バイク通勤でも安心 ◎服装、髪色、ネイル自由 ――――――――― 企業の社用車システムを支える スマートなB to Bサポート ――――――――― 今回お任せするのは、ご契約を 頂いている企業の担当者様からの、 「車両管理システム」に関する お問合せに対応するオフィスワークです。 ▼車両管理システムとは 企業が所有する車（社用車）の情報を まとめて管理するためのシステムです。 ▼具体的には ・車両関連サービス管理システムの操作方法 L 運転日報の反映/削除方法を教えて下さい。 新規ユーザー登録方法について ・車両関連サービスアプリの操作方法 L 登録方法、ID/パスワードの確認について ・車両関連サービスデバイス不具合の受付窓口 L 車載器からデータが送信されてこない 等 ▼よくある質問例 【車の予約について】 社用車の空き状況を確認、予約方法、キャンセルについて。 【運転日報について】 いつ、どこを、どれくらいの時間走ったか、運転日報の作成や、エラー解消方法について。 【アルコールチェッカーについて】 運転前後のアルコールチェックを記録方法、エラー対処、アプリ連動方法など。 【走行データについて】 運転した走行データがドライバーと正しく紐づいていない場合の対応など。 ■―――――――――――――――――― 電話対応：6割、メール対応：4割 ※最初は電話対応から覚えて頂きます。 ※1日あたりの応対件数（電話：15～20件、メール：5～10件） ――――――――――――――――――■ ――――――――― 3週間の 丁寧な研修ロードマップ ――――――――― 製品の知識やサポートに必要な スキルは、以下のステップに沿って 少しずつ習得していきましょう。 もちろん研修期間中も 時給1,400円を全額支給します。 ◆STEP1. 座学研修（約7日間） システムの仕組みやツールの操作、 窓口の運用ルールについて 基礎からじっくり学びます。 先輩の対応をモニタリングして イメージを掴むことから始めましょう。 ◆STEP2. OJT研修（約8日間） まずは電話の応対方法からスタート。 実際の案件を扱いながら、 困ったときはすぐに管理者が 駆けつけてサポートします。 ＼ 採用担当より ／ - スピード採用実施中！ - ◎履歴書不要！ PCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などをご入力ください ◎面接1回！ WEB面接OK！来社不要のオンライン選考実施中！

資格 ・コールセンター業務経験者（テクニカルサポート経験者歓迎） ・電話対応に抵抗が無い方 ・研修期間中、休みなく出社できる方 ・勤怠安定している方 ※65歳未満（雇止め上限設定のため） 【活かせるスキル】 「テクサポ・ヘルプデスクの経験を活かしたい」 「幅広く対応できるスキルを身につけたい」 「長期勤務でしっかりと経験を積んでみたい」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 【研修について】 ・座学約7日（ツール操作/運用学習、モニタリング） ・OJT約8日（電話応対/各種） 不明点や質問があればすぐ駆け付けます！ しっかり研修・サポートしますのでご安心ください！

〒901-2133沖縄県浦添市城間4-35-2　SCSKグループ沖縄センター SCSKサービスウェア株式会社 沖縄センター 勤務地備考 沖縄県浦添市城間４ー３５ー２ SCSKグループ沖縄センター 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★6月入社★面接1回 ◎バス「SCSK沖縄センター前（旧 第二城間）」徒歩 約1分

時給1400円以上 給与 時給 1400円以上 時給1,400円 ※研修期間中も同様 ■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給) ┗車・バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 ┗自転車通勤:月1,000円(通勤片道1.2km以上のみ)支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 月収191,100円+交通費 （時給1,400円×6.5時間×21日の場合） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

固定時間制 勤務時間 【月～金の週5日勤務】 9:30 ～ 17:00（実働6.5時間/休憩60分） ※研修期間中も同様 ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊6/1(月) ～ ＊長期歓迎

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 ○ウォーターサーバー完備 ○完全予約制マッサージルーム完備 ○隣接駐車場有 ○Wi-Fi環境あり ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル SCSKサービスウェア沖縄センター 【ヘルスキーパー制度を導入♪】 社員の声から生まれました！ 完全予約制のマッサージルームを完備！ 国家資格所持者の施術を約30分受けられます（無料）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【研修期間中の条件】 研修期間：約3週間 研修時の給与：1,400円 【給与】 給与：時給 1400円以上

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由